企业信息化革命的飞速发展在于信息化能够有效帮助企业迎接管理挑战,并不断推动管理效率的提高与管理水平的提升。企业选择eHR产品也希望通过eHR的应用帮助他们迎接人力资源管理方面的挑战。
对于国内的企业而言,相对其他管理而言,我们不少企业在人力资源管理方面基础还是比较薄弱,管理水平还比较低下,实施eHR无疑从客观上要求这些企业必须先夯实人力资源管理基础、完善人力资源管理流程与规范。在我国,由于不同的企业背景、企业成长环境、组织人员结构以及文化的差异,造成在企业的人力资源管理挑战上面临不同的挑战,主要代表就是大型国有企业以及中小企业。认清所面临的人力资源管理挑战,有助于选择适合自己企业的eHR产品以及更好的提升人力资源管理水平。
对于大型国有企业而言,人力资源管理是相当复杂的,很多企业还包括着为数众多的分、子公司,所以这里面首先就存在大量的人事档案管理、人事报表信息传递以及各种人员统计分析数据等,因此大型国有企业是迫切需要一个高效的HRMIS的,以帮助企业从繁琐的人事行政事务中得到解脱,也能极大降低管理成本。这这样的人力资源管理还不能成为企业独特的竞争优势来源的,企业不仅是要解放HR人员,还要激发起全员的工作动力,这才是真正的竞争优势。
在大型国有企业,长期在旧体制下成长发展形成的文化和积淀仍然会有一定的惯性影响人员的观念与思维模式,在大型国有企业,人力资源可能会仍然是一个权力中心,掌握着人员进出、工作调配、工资晋升、职称评定等大权,所以人力资源管理的一个挑战就是要将人力资源部从权力中心转变为服务中心,借助最新的eHR软件,所有的这些人事工作流程都在网上进行,提高管理的透明度以及发挥员工的参与。
大型国有企业还有一个挑战就是如何从点上的人力资源改革推进人力资源管理面上的全面创新,不少大型国有企业通过点上的人力资源改革为企业发展焕发了活力,如分配制度改革、绩效薪酬挂钩的改革、岗位管理改革等,从现在来看,点上的人力资源改革必须推进到面上的人力资源管理全面创新,借助于最新的eHR软件,企业能够高效地建立为素质模型为基础的招聘与岗位管理系统、KPI考核管理体系以及员工职业生涯管理系统等,e时代的人力资源管理再次为企业发展注入新的活力。
对于中小企业而言,随着中国经济引擎的不断拉动,中小企业的数字在逐年扩大,由于广大的中小企业以民营企业居多,机制灵活,竞争力也在不断提升,但许多中小企业在人力资源管理上是没有竞争力的,虽然他们也成立了人力资源部,但人力资源部远没有其他部门受重视,人力资源部如同企业的后勤保障部门,但企业领导对人力资源部的期望到挺高,找不到合适的人才抱怨人力资源部,员工需要培训抱怨人力资源部,员工工作不努力抱怨人力资源部,等等……最后人力资源部成了一个夹心饼干,企业领导不满意,公司员工不满意,而人力资源部却陷入事务中,许多工作又得不到别的部门的配合,想要进行创新与改革也无疾而终。HR人员既没能发挥出咨询顾问的职能,也没能行使好服务的角色,更别说其他的战略性使命了。
将HR人员从从行政事务中解脱出来,并让全体员工参与到人力资源管理中,人力资源管理工作就比较能获得上下左右的满意,可以说中小企业也应该通过eHR系统建立人力资源信息系统与员工自助管理平台。虽然中小企业在人事事务行政上面的处理可能没有大型国有企业那么庞大,一般而言,只有企业人数超过100人,人员管理的事务已经相当庞大,完全有必要引入eHR系统来进行管理。即使人数没有达到100人,如果有条件,但仍然可以考虑引入一些小型数据库的的eHR系统起步。
此外,中小企业限于实力没有必要来引进一些大型的eHR软件,仍然可以结合企业的实际需要引入一些专项的eHR系统,例如招聘系统、培训系统,考核系统等等来推进人力资源管理的创新与变革,进而引入大型的eHR管理系统。