1、管理是一种实践,绝对不是一门学科,这是德鲁克的忠告。为什么有的企业管理者还在缘木求鱼,习惯纠结于专业的术语和书本上的理论,或者成为管理潮流的弄潮儿。起点和终点的最短距离绝对不是直线,实际管理工作应该是螺旋式的提升。千万不要移植或者复制理论就觉得可以万事大吉,更重要是你需要找到适合自己的。这就是管理的差距,有的人注重知,有人注重行,理论的多少并不是衡量是否能够成为一个合格的管理者,而管理最重要关键点就是知行合一!
2、东方与西方管理交融,应该遵循中学为体,西学为用的准则,一个解决理念,一个解决行动,两者之间相得益彰。就像我们要去某个地方?东方管理回答为什么去?我们应该朝着那个方向去?而西方管理则解答是我们在哪里?我们应该怎样去最快捷,成本最低。因此用东方管理无法解答西方管理的问题,而西方管理也不可能取代东方管理的地位,两者越来越你中有我,我中有你。
3、制度是什么?制度不是枷锁,制度不是高压线,用来桎梏员工的行为和思想。制度是决定和改变人行为的东西。而人是复杂的,具有趋利性,会主动选择对自己有利的。因此,管理者最重要就是制定出有效的制度,把员工的自利行为引导到对组织有利的方向,让员工主动积极参与进来,变成了自觉、自发的行为,这样对于组织是最有利的。
4、管理尊崇无为而治为最高境界,人的无为必须建立在制度有为的基础之上,而有效的制度的设计必须建立在对人“自利”本性的把握。管理的道法术,学好了就演变成了治国平天下,学歪了就演化成了窝里斗。因此管理不是一门科学,而是不断的实践!
5、职场生存的法则:1)寻找“灰度”空间,这个世界没有绝对黑与白、是与非、对与错,不要过于计较对错,即使你对了,但你却真的输了;2)存在就是合理,即使再干净的地方,也存在着细菌和垃圾,正是因为病菌的存在,才让我们活得更健康;3)学会曲线救国,起点到终点的距离最短绝对不是直线,要学会选择最适合的路径才能达到终点。
6、把复杂变得简单,把简单变动生动,这是能力。而把简单变得复杂,把复杂想得简单,这是负能力。如何在不清晰的变化中,界定出管理的边界和权责,寻找确定而清晰的规则,并能够把规则执行下去,这是管理的真谛。世界上不缺少嘴巴和耳朵,而缺少是眼睛和心灵,无论再多的语言和沉默都无法抵达梦想。
7、研究企业应该是以仿人学的为出发点,以系统的理念为基础,面对组织运行过程中出现的疑难杂症,应该是东西之道杂糅其间,在掌握翔实数据的基础上做到有的放矢的同时,又要从整个组织长期发展的角度考虑,做好组织内各个系统的平衡与和谐。而虎狼之药或隔靴搔痒不是治病而是害人。
8、职场的三位一体:本位是有我,立足本职本岗,恪尽职守,做一天和尚撞一天钟。补位是无我,具备团队精神,懂得舍得之道,没有完美的个人,只有优秀的团队。到位是大我,做事认真、敢于担当,关键时刻能够顶得住,打得赢。只有这样你才能够活出真我。职场恪守生存准则:时刻有我,心中无我,关键大我。
9、你的目标在那里?做任何事情都必须知道自己最目的是什么,这就好像我们要去某个地方,必须知道要去地方在那个方位、路程、需要多长时间?其次才是如何到达,怎么样到达是最便利、最经济、最快捷。如果一味拘泥于是乘坐飞机、火车、汽车等交通工具,纠结旅程中花费和携带物品,还能如期而至?管理经常犯这样的错误,拘泥于形式而忘记内容。
10、学习的路径:找、抄、超。找:找到学习的标杆,抄:认真学习管理的模式与思想,超:超越自我和对手;学习的标准:专业化。专业化——标准化、制度化、流程化,能够被迅速复制和分享;学习的态度——知行言合一。管理不是学科和专业,而是实践。学习就要做到理论与实践和言行高度的统一。
11、求职就像求爱一样,当企业和新员工走到一起的时候,一开始的时候都放大了彼此的优点,尽快想促成这桩婚姻。但是当员工走进企业,形成了劳动关系成立以后,接下来双方开始关注彼此的缺点,而逐渐忽略了彼此的优点,最终结果不少人很快就要闹着离婚,彼此分道扬镳!其实就业最重要是:心态、理智、坚持。
12、李敖说:不主动,美女就会让别的男人爬到她身上。不拒绝,就会有丑女人爬到你身上。不承诺,就没哪个女人愿意让你爬在她身上。这也是职场的法则,如果在工作中不主动,好位置就会让别人弄走。不拒绝,什么瘪事情都安排给你,还经常受批评。不承诺,没有哪个领导相信你,因为领导感觉不到你的决心。
13、管理视角:1.0员工是机器,重复简单的工作,以严苛的制度和流程杜绝犯错;2.0-员工是动物,可产生高附加值,给予满足生活需要的物质换取更多收获;3.0-员工是人,关注其的发展与成长,鼓励创造价值。西方管理演化是机器——动物——人,而今天我们强调:服从、执行等,其实也不就是把员工当作了动物和机器的结合。
14、优秀公司和差劲公司的差别:优秀公司和差劲公司都加班,前者事前加班准备,后者事后加班弥补;优秀公司和差劲公司都出错,前者聪明试错,后者糊涂犯错;优秀公司和差劲公司都和历史有关:前者试图绑架未来;后者被过去所绑架。
15、以前的江湖游医只要懂了大原则,什么医书都不用去读,只要记住脾胃土败、命门火衰、气血两虚三句话就可以应付门诊。因为什么病都不出这三样,只要振振有词,张口迅速,就会生意兴隆。医书上的种种玄妙道理,琢磨得再深,不会说套话,还是会被病人们认为医术不行,没有一开口便将病人折服的口才,是不敢开诊所的。做咨询顾问亦然,开口四句话:你有病,病很重,我会治,药很贵。治不好,别怨我,听天命,不由人。