首先作为员工为什么要离开一个企业,我相信大部份原因一定是员工认为在工作的企业中得不到自身的发展需求和工作价值认同。因此当团队出现员工的流失时,做为团队的管理者首先要总结和反思自己的日常管理方法有没有问题?我们在日常管理中有没有为员工做好以下几个方面的工作。
一、为员工塑造一个积极向上的团队工作氛围
俗话说:“近朱则赤,近墨则黑”,一个团队要想让所有员工都积极向上、自觉和主动的开展工作,那团队的管理者在日常管理中就要关注以下四个方面:
A、要布置一个整洁有序的办公环境,让所有员工回到办公的地方,可以感受到工作场所的温馨和骄傲,可以感受到公司对他们工作岗位的认同和支持。
B、要给团队所有员工创造一个公平竞争的工作环境,让所有员工感受到有一个可以施展自己才能的空间和平台,可以让员工有“怨气”,但不能让员工有“冤气”。
C、要明确团队的当前工作目标和未来1-3年的工作愿景,要帮助团队做好未来的发展规划,让所有员工可以感受到可以上升的职业发展空间。
D、要建立互助友爱的团队合作关系,尽量淡化员工个人英雄主义,推崇团队的协作力和配合力,将对的员工放在对的岗位上,激发团队每一个人的潜力,共同体现团队的荣誉和价值。
二、学会做员工的老师
管理者的大忌就是太把自己当为管理者。作为管理者要时时明白,离开的团队,你什么都不是。因此,要想真正的让下面的员工喜欢你,认同你,紧紧团结在你的周围,你就要做好员工的“老师”,让员工可以放心和信任地与你沟通,同时你可以如老师般的无私去服务你的员工,用耐心的教导代替责骂,时时关注员工的进步和不足,通过一点点的改变,一次次的小胜去获得团队最终的大胜。
三、用员工的语言进行沟通
管理者通常会接受公司更多的培训和学习机会,因此看问题的高度和角度是不一样的,为此管理者最容易犯的沟通问题就是上面要求什么,就会马上要求下面员工也达到同样的高度,这样的沟通效率是比较低的。管理者要时时明白你的位置是下面的团队给你的,你是团队的一员,你只是充当团队管理者的角色,你要与团队员工打成一片,要从员工的立场和角度来分析问题和给出问题的解决办法,管理者切记不要高高在上,时时喊口号,打官腔,不然只能让下面的员工失去对你的管理信心。
四、有专业的工作技能指导员工
做为管理者,要想带好团队,首先一点,你必须有工作技能的专业之处,如果你不是很专业,那你一定要争分夺秒去学习,在工作技能的关键点上要比团队成员都强,这样,你才能很好的去指导下面的团队成员。管理者不是做甩手掌柜,有些工作,你必须以身作则去做。如果你做为管理者很多方面都不懂,你如何让下面的员工信服你?如何让下面的员工在你的管理下看到成长的希望?
五、关心到员工的切身利益
做为管理人员要时时明白,一个员工在一个团队里面努力工作一定是有利益需求得到满足,所以管理者要学会分析每个员工的工作需求,要尽可能的去关注和帮助他们去满足,这样我相信员工是不会轻易跟你说bye-bye的。大部分的基层员工关心更多是工作所得和发展空间,请管理者不要回避,不要认为员工谈钱和谈升迁机会就低俗,因为在员工这个层面,员工会认为,我努力工作,拿到了合理或超额的回报,说明公司认同我的工作价值,说明我可以为家人贡献力量和承担更多的社会责任。
总之,做为管理者最核心的就是要通过了解员工的需求点找到恰当的管理方法去激发员工的潜能,我相信只要大家能掌握了上面五点基本管理方法,你的管理工作一定会轻松很多。