案例:
经常遇到社保问题,但这一次却反过来了。
公司经营的是高端时尚品牌,员工以新生代的高学历人才为主,现状是老板要求我们的劳动用工必须遵守国家法律、符合政策要求,给员工足额上保。但是,许多员工仍然拒绝参保,理由大致分为:不看好现有国家养老保险政策;不愿意参保宁愿公司把这部分钱发给个人(摘一牛人语:"您那别费那劲儿了,把钱直接给我不就完了。权当给我加工资了。");不愿参全部险种只愿意参医保、生育保险的等等不一而足。
这个问题是我从业多年来从未遇到过的,却又不得不拿出解决方案来的。请教大家:你有没有遇到过这种情况呢?这种矛盾应该如何解决呢?
分析:
所谓的“五险一金”指的是五种社会保险以及一个公积金,包括养老保险(endowment insurance)、医疗保险(medical insurance)、失业保险(unemployment insurance)、工伤保险(employment injury insurance)和生育保险(maternity insurance);“一金”指的是住房公积金(Housing Provident Fund)。其中养老保险、医疗保险和失业保险,这三种险是由企业和个人共同缴纳的保费,工伤保险和生育保险完全是由企业承担的。个人不需要缴纳。这里要注意的是“五险”是法定的,而“一金”不是法定的。五险一金是国家社会保障体系一部分,正在不断深化中。缴纳社保是企业应尽的法律责任,企业不存在做或不做的选择,那么该如何说服“新生代民意”呢?
新生代员工具有新生代的显著特征,体现在个性化需求,本位思想,独立思想能力较强,渴求更多参与机会……这些特征与职业化需求是存在一定的差距的,在一定程度上表明正向引导的必要性同时也表明管理方式需要适度丰富与改进。
一、解疑答惑,增强新生代员工团体意识。
1、新生代员工们对参保持不同观点,一部分原因是员工对社保缺乏全面深入的了解。可以利用公司移动平台,网络平台,企业内刊等多种渠道进行正面引导,树立企业承担社会责任的良好形象。企业宣传已经从过去单一营销功能性宣传转向多方位立体化宣传。针对员工高学历特点,宣传内容需要体现一定的权威性。可以邀请企业专职律师或是外聘专业人士进行热点问题解答。
2、针对员工们对社保保险的消极态度可以发现这部分员工职业化程度还需要进一步加强。员工们可以各抒已见,但是,企业应该承担正确引导的责任。富于责任感的企业才使员工们产生归属感。因此,员工职业化培训需要进一步加强,完善个人职业规划、明确组织发展规划,加强团体意识的培养。职业化教育有助员工个人发展需要也有利于企业目标的实现。
二、依法缴费,正式发文,增加企业管理制度权威性。
社会保险是国家一项基本保障措施,具有法律效力。依法缴纳社会保险可以在一定程度上防止企业用工风险,符合企业基本利益。企业管理制度与国家法律法规相一致才能保证其对全体员工的约束力的合法、有效。与空泛不切实际的管理制度相比较,体现并保障员工利益的管理制度才能得到员工们的支持,并最终保证管理目标的达成。 有效的企业管理制度有效保证良性管理流程实施,建立良性工作机制,从而固化企业集体智慧,保持企业核心竞争力持续增强。依据企业管理程序发布通知,告知新生代员工依法缴费是切实保障员工利益的正确选择。
HR代表全体员工的利益,保障员工利益不受损害,才能真正赢得员工的信任与支持,才能保证企业目标的实现。个人利益与团体利益息息相关,HR与员工利益一脉相承。