【案例】
经常遇到社保问题,但这一次却反过来了。
公司经营的是高端时尚品牌,员工以新生代的高学历人才为主,现状是老板要求我们的劳动用工必须遵守国家法律、符合政策要求,给员工足额上保。但是,许多员工仍然拒绝参保,理由大致分为:不看好现有国家养老保险政策;不愿意参保宁愿公司把这部分钱发给个人(摘一牛人语:“您那别费那劲儿了,把钱直接给我不就完了。权当给我加工资了。”);不愿参全部险种只愿意参医保、生育保险的等等不一而足。
这个问题是我从业多年来从未遇到过的,却又不得不拿出解决方案来的。请教大家:你有没有遇到过这种情况呢?这种矛盾应该如何解决呢?
【解析】
为员工缴纳社会保险,应说是从2008年《劳动合同法》实施以来得到了强有力的推动作用,员工对缴纳社会保险都具备了一定的法律意识,一般情况下都希望公司能为自己按期足量地缴纳。但是,由于相关的法律政策还不够完善,加之部分政策的调整与变动,还有那部分“专家”的断章取义的解读,在一定程度上影响着基层员工对社保的信心不足或曲解,认为社保无益。
社保的具体价值,笔者在这里就不一一解读了,但是作为HR遇到这种问题应如何处理呢?笔者建议可以从以三个层面来思考:
其一,社会责任感的意识层
社会保险是一项国策,她是企业代表国家承担社会责任的一种具体表现。企业做大了,一定是属于社会的,这就是企业家社会化的必需过程,不可能仍属于“老板”一个人,否则企业不可能传承。现在,你们的老板具备这样的一种承担社会责任的意识,并能要求HR来认真执行是件非常好的事情。
一个国家的国际地位与形象,更多的由这个国家的软实力来体现。软实力是什么呢?简单一点说,就是这个国家的企业社会责任感。不是飞机、大炮打出来,而是民族工业的社会口碑,民族企业家的良知。
作为HR,遇到这样的企业家,那就幸运的一起追随来提升自己的社会责任吧。如果遇不到这样的企业家,就努力的去引导企业家走大格局。
其二,企业文化的渗透层
随着新生代的高才生走向社会,成为当下人才的主力军,这一代人才对历史的感悟与认知基本上比较表象。较少经历社保相关法律的演变与对工人的影响,所以有一些偏差与误解是能理解的。
作为一家高端时尚品牌的公司,对人才而言一般也是相对地高要求与时尚,笔者亦经历过高端时尚男女装品牌公司的洗礼。正因为她的高端,管理才会如此的需要符合国家法律与形象,这是一种正向的社会匹配。大家又见过几家低端品牌公司,能如此关心员工的社会福利呢?
这是一种企业文化,作为HR应以此为豪,用一种责任感与自豪感来影响员工。将她作为一种企业文化来渗透、影响员工的行为与认识。这不是直接转化为钱的事情,而是一种社会责任与企业形象的大事,更是企业软实力的展示。
其三,HR在企业的地位层
HR代表企业执行相关制度,一项制度的执行到位与否,既取决于制度的合法性、合理性,更取决于HR在企业的地位,直接一点说就是在员工、老板心目中的价值与地位。
从本案例看来,这项制度是合法、合理的,且企业要求全员社保,企业方也是支持的。现在是员工的不配合,那就又缩小了范围,即问题的关键是HR在员工心目中的地位。HR如何在日常工作中树立自己在员工心目的威信才是推行这项制度的重点。