引言：HR得力，不快也有光。但是对职场的兄弟们来说，求职时擦亮眼睛是最重要的。
一则笑话
圣人彼得在天堂的门口问你，你想在哪里度过自己死后永恒的生活?你回答说：嗯，当然是天堂啦!彼得回答说：在你做出选择之前，你得先去地狱转一圈看看。虽然有些不爽，但是你还是耸着肩膀同意去看一看。出乎意料，当通往地狱的电梯门打开之后，你看到了金色的沙滩，高尔夫球场，衣着靓丽的人们喝着五颜六色的饮料。这并不是你想象中的样子，或许天堂更好一些。所以你坐着电梯又回去了，但是发现天堂里有一群人在云彩上无趣地弹着竖琴。天堂里甚至连点好吃的东西都没有。
你回过头对彼得说，虽然不好意思开口，但是我想说我更愿意去地狱。他说，那好吧，去吧。然后转身去了地狱开始了新的生活。但是这一次开门后你看到的却是烈焰、火石和流淌着的岩浆。你大叫“这是什么?沙滩呢!发生了什么事!”带你来的彼得茫然地对着你说，“哦，昨天我们是在面试你，今天你已经入职了啊。”
这是 Carly Guthrie 收藏的 HR 笑话之一。她干 HR 管理这一行已经有 15 年的资历，在各种各样的行业内都做过 HR 管理，她说这种事情经常发生。
现在，Carly 的工作是以顾问的身份帮助企业建设 HR 机构，她表示，诱导转向法(Bait-and-Switch，一种卑劣的营销手法，用某产品极低的价格将消费者骗到商店后谎称售完，劝说消费者购买其他产品)一直都在新员工身上发生，即便有些时候公司的本意是好的。当这种事情发生的时候，没有一个人是受益方。在本次专访中，Carly 将为企业展示一种新员工入职规划，这一规划可以让企业中的每个人都走向成功。
将 HR 变成策略优势
Carly 说，现在科技行业内为了争抢一个人才真是大打出手。每一家企业都费尽心机想让最好的员工走进他们的大门，他们花了大量的资源和时间耗在上面，但是当他们赢得这场比赛之后，找到了合适的人来签合同，却发现是块烫手的山药。
如果 HR 不对新员工入职过程或者新员工入职体验进行思考的话，人才招到之后就一屁股坐在椅子上，这才是很危险的想法。Carly 说，每个人都希望感觉自己被重视，尤其是那些被人热切邀请加入公司的员工。有才能的人一直都会收到猎头的来电，如果他们突然意识到自己在现在做事的公司里只是可有可无的一个小轮子或者是一个小齿轮的时候，他们会选择跳槽的。可以通过做下面的事情俩解决这个问题。
你需要在 HR 过程中武装自己，这样做不仅仅是为了得到最好的人才，还是为了留住他们。
Carly 说，全副武装的 HR 方法可以成为对自己有利的工具。它是连贯的、持续的、与企业文化契合的、属于某些特定职业的人的工具，比如顾问、办公室经理、HR 总监等人。
首先，要找到可以信任的人来帮你
“想要真正优化新员工在工作环境中的第一体验，你需要花心思来思考如何改善入职流程、增加友好度。”Carly 说，“入职的前几天是告诉他们你是谁、你想让他们完成什么工作的好时候，还能让他们与你所属的部门中的每个人都保持联系。趁这个机会，可以让他们确定他们入职的决定。 ”
这样做并不意味着需要一个专门的 HR 人员或部门。这跟招聘过程有关系，而且应该尽可能地在企业创办之初就采取这一过程、让某些人来执行它。“尽管你有全职的 HR 或兼职的 HR，都要早点执行。在确定企业文化、规定管理时，HR 人员可以更简单地(在公司里)建立信任和理解。千万不要在企业已经出现了入职前后差异这种问题之后再想起找解决方法。”
例如，当你和员工第一次见面、准备入职后，想找到一个人来帮你开除他是一件很有挑战的事情。哪一家公司都不能摆脱这种艰难的谈话。如果你在运营一家公司或者是当管理人员，你不可避免地要告诉员工他们工作效率低，告诉他们有可能被开除。“如果没有一个好的征询团队来帮助的话，一个人去操作是非常困难的，征询团队可以听取你诚实的想法。”这是为什么在企业规模还不算大的时候要尽早地建立能够提供建设性意见件的 HR 的主要原因。
“如果你的创业公司在初创阶段，那么就真的不需要全职的 HR 了，不过公司内部可以有人来担起 HR 的职责。我会建议他们找一个有 HR 经历的人，他也可以当办公室经理，总比招一个全职 HR 要好。”
别错过入职第一天的机会
Carly 说，纯粹从战术角度来看，错过了入职第一天影响新员工的机会，以后就再也找不到这种机会了。(那一天)所有人为了去参加新工作都会很兴奋、开心，他们希望把自己的职业生涯寄托在这里。你需要管理好，让他们觉得来这里工作比之前的工作更赞，再次确认他们的选择是正确的。
在入职第一天，你要像在招聘时表现的一样。
你不需要为此弄虚作假。当问到企业文化的时候，许多公司会说出相似的东西，比如“哦，对，我们喜欢打保龄球，还像朋友一样出去玩……”但是许多公司一开始都是这么说的。为了不同，你可以在第一天就把你的创业公司和其他创业公司区分开来。
“创造一个这样的体验，当新人在入职第一天走进公司的时候，每个人都在期待他的到来。公司里的每个人都知道他的名字，知道他们来公司要做什么。每个新员工都受到了热烈的欢迎，都知道全公司上上下下都在迎接他的到来。”Carly 说，“不要让他们疑惑去哪吃午饭，怎么吃午饭这种事。去掉所有可能导致入职首日紧张的小问题。这一切都可以表现出企业的认真细致，然而很多公司都无法完成这一点。”
在进入科技圈之前，Carly 曾在托马斯•凯勒餐饮集团担任管理 HR 部门，这家公司是美国加州非常受欢迎的精英连锁餐厅，他们的成功无人不晓。她说，他们对客人就餐体验的每个细节都做到了不可思议、难以置信的细致考量。在就餐之前，他们会询问食物过敏和餐品喜好等事项，客人还可以在点餐前试菜。这种程度的细心和注意力在现代社会虽然有点落伍了，但是要想让企业特殊、被人记住，却是一件需要做很久很久的事。