长期享受人口红利的管理者习惯于粗放式的用人方式,管理思路、管理理念相对陈旧。员工则长期背负沉重的生活压力、精神压力,随着专业化的纵深发展,组织与个人密不可分。组织与个人的互动模式不仅关系到组织目标的实现,也关系到员工的生活体验和生存质量。
HR作为桥接组织与员工的中间纽带,通过甄选等管理形式对组织人力资源进行激励整合,保证组织目标实现。HR们顶着“战略合作伙伴”、“员工管理专家”的身份,直接与高层管理对话,直接参与员工日常管理,而这些日常管理恰恰与员工的切身利益密切相关。
HR们的思维模式直接影响企业人力资源管理政策与实务,影响员工的切身利益。事实上,员工只有在感觉到被尊重的前提下,才能全身心参与到工作中去,自动自发,打造高绩效。
第一,员工能否有尊严的工作,很大程度上取决工作设计是否合理。工作流程顺畅与否,工作内容恰当与否,工作职责清晰与否,甚至于工作价值能否可以得到认可,这些内容直接影响员工的自尊心、自信心。
调查显示,导致员工离职的众多原因中,由于工作内容不合理、工作权责不清晰而离职的员工占到离职原因的40%.HR们只有从工作设计入手,改良工作流程,明确岗位价值与岗位职责,帮助员工舒缓工作压力,为员工体面劳动提供条件。
第二,仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”。只有合适的薪资设置才能为员工物质生活提供保证。相反,用不公平的薪资待遇聘用员工,不仅无法满足员工的生存需要,也无法保证员工的工作质量,更谈不上可持续发展,最终只能导致员工“冲冠一怒”,不再为五斗米折腰,愤而辞职。根据社会经济发展状况,为员工设置合适的薪资待遇,是企业的义务,更是HR的责任。
第三,从法定节假日到带薪年假,从养老保险到住房公积,坑蒙拐骗、能免则免,这样的企业得不到员工的尊重,被员工所唾弃,更谈不上忠诚。HR们需要从法定福利开始守护员工尊严,只有员工的基本权利得到尊重,企业才能走的稳健长久。
此外,工作氛围是组织成员之间的互动模式。良好的工作氛围可以使员工自尊自信、彼此信任;相反,如果工作氛围冷漠粗暴,员工则心理压抑,缺乏热情。工作氛围不仅是员工体面工作的前提,也是团队高效运作的重要条件。和谐融洽,协作共进,优秀的HR必然注重倡导和合的工作氛围,用良好的工作氛围保证员工的职业尊严。
第四,如果说工作氛围是员工的软性工作环境,那么办公场所的设置则是硬性工作环境。没有合格的工作环境,员工的体面劳动成为空中楼阁,更谈不上尊严。HR们应当推进员工工作环境的改善。
企业管理实务中,作为组织的一员、作为社会的一员HR们必须注意,对员工负责就是对企业负责,更是对社会负责。让员工获得尊严,让员工获得体面,HR还任重道远。