积极企业管理变革是从1995年前后开始的,一直延续到今天都是高潮不断。企业所需员工的“选育用留”+“职位、薪酬、绩效”七要素,依然没有实质性进步。也就是,企业人力资源管理体系变革是失败的,甚至成为很多企业领导人忽悠员工的工具,让员工在“希望三年——失望一年——争论三年”的人力资源管理体系环境下工作。
1、忽略人力资源管理体系到底有什么用。一个好的人力资源管理就是与人力对象的结合。
举个例子,华为出来的人力资源顾问告诉客户,华为就是这么做的,所有华为就成为行业的全球老大,所有你们也应该这么做。很少客户认真思考,这个逻辑在你所在的公司存在吗?
(1)职业生涯决定人力资源管理需求。华为人力资源管理对象年龄和学历是什么,你们企业员工的学历和年龄在什么状况,一帮30来岁的硕士博士的需求和一帮40多岁的中专生、高中生能一样吗?非常简单的道理,企业没有认真思考就行动了。
(2)领导风格决定了人力资源管理方式。华为是人力资源管理是基于企业文化的,并依托高薪、高压力、高管理而推动员工在企业文化要求内思考、决策和行动。但是99%的企业家,连人员假设、营销人员认识、工作价值判断都没想明白,很谈企业文化呢?
(3)工作模式决定了人力资源群体素质。如果是鼓励员工自我驱动、自下而上推动组织进步的,那么选择那些有个性、积极主动的员工;如果员工是执行性高纪律员工,那么选择那些老实、亲和的员工。
(4)企业需求决定了人力资源管理的贡献。如果企业需要员工体力和时间,那么人力资源管理就不能输出员工个性和创造力,只要输出勤勉尽责的人就可以了;如果企业需要员工创造力,那么人力资源管理就不能输出基层员工的纪律性。
2、忽略人力资源管理让把员工放到市场来评估,而不是把员工封闭在企业内部来管理。
(1)员工的薪酬满意度,不仅是够花,而是与挖他的企业能够给他多少。
(2)员工的职位满意度,不仅是有位置,而是与他依靠自己能力能够做得很漂亮的工作有无选择。
(3)员工的绩效满意度,不仅是奖励多少,而是与他在别人的工作完成相似绩效的投入、周期和产出。
(4)员工的流程满意度,不仅是制度科学,而是这个流程需要他个人多付出多少,适合个人利益多少。
3、忽略人力资源管理体系到底地员工输入、输出什么?
(1)职位、薪酬、绩效和流程都是人力资源管理部门对员工的输入,或者说是服务,但这些人力资源管理目的是让员工有所产出,那么人力资源管理到底让员工产出什么呢?这些问题很多人力资源部门都没有认证考虑。
(2)员工在工作与组织中的产出到底是什么?也是非常薄弱的环节!