一家大型钢企,有员工5000多人,因近期行业内十分萧条,所以集团采取了全员降薪的措施来度过难关。不过具体一实施,问题就出来了:降薪措施出台以后,已经有相当一部分员工开始抱怨公司降薪的事情,甚至陆续也有一些人办理辞职。
虽然公司工会、人力资源部门花了大力气做员工工作,想将他们引导到集团公司原有的想法:“让员工和公司一起承担,共度难关,激发主人翁精神,激励岗位创效”上来,但是还是有好多员工不理解,这时候HR该怎样做呢?
其实针对集体降薪,有利有弊,一方面节省了企业的人工成本,解决了暂时的危机,但另一方面,集体降薪看似在企业里“一碗水端平”,很多表现优秀的员工感觉自己产生了不公平感并纷纷离职,导致企业的人才流失。在这个过程中,无论你和员工如何沟通,都不会是解决降本增效的最好的方法。
所以一般情况下,有以下做法:
其一,抓效益,把公司的经营搞上去,这是企业扭亏为盈的关键因素。可以和员工签订《目标责任书》,书中声明,在这个非常时期,哪个员工能够为公司的生产经营打开局面,就会破格提拔。并予以升职、加薪的奖励兑现。重赏之下必有勇夫。
其二,梳理人员的岗位说明书,进行定岗定编,进行工作情况测量分析,上会后确定裁员方案。准备实施时,果断裁掉各部门的闲散人员。经济效益不好的企业符合条件的,可以和劳动局申请企业因经济效益不好而需裁员的请及时进行备案,公示,然后确定裁员的名单,提前三十天通知员工,为其支付经济补偿金,注意分段计算。
其三,完善公司的绩效考核,建立高效的激励机制,充分调动全员的工作积极性。规范的制度、流程约束员工远比人制要好很多。企业效益不好,活少,员工懈怠很正常,关键是建立良好的建立机制。
其四,无论采取何种方案,要建立良好的沟通机制。企业邮箱开通后要及时反馈员工意见、建议。经常召开员工座谈会,防治企业问题积压,同时也为员工离职预警打下良好基础。
这里说的疏通,一是不能生拉硬拽不愿留下的,二是员工内心对于公司运行状况的疏导。鼓励员工说出心中所想,宁愿他们当面提意见,也不远看到背后造谣生事,公司一定要做好员工心理和行为的疏导工作,是去是留,沟通协商决定。
其五,打造优良的企业文化,倡导“上下同心、共谋发展”等口号,激励员工和企业共同度过难关。员工在企业工作的时间长短,决定了对企业的感情深厚,当然中间可能会有例外,前提上公司在平常 关心员工工作和生活,使得员工在心理上得到一定程度的满足。公司应该抓住这点,在降薪初期,就要各个击破,从感情方面入手劝说员工可以在危难时刻理解公司,支持公司,风雨过后必是彩虹。