做好一项工作,一定要先认识它,并承认它的重要性,才能做好它。任何事都要观念先行,同样的道理,要把人力资源管理工作好,首要的工作是;让所有人认识它,并重视它。由此,我们引出这个话题?企业中谁对人力资源管理负责?大部分人可能会这样理解:人力资源管理当然是人力资源部门的事情,人力资源经理要负起全部责任。咋听起来,这话似乎没错,但实际上这是一种误导,工作中如果是这种观念的话,一定是做不好HR的。
仁者见仁,智者见智。在这个问题上,或许没有完全正确的答案,但是人力资源管理专家们通过无数的调查分析给出了一个比较的正确的操作模式:
首先,企业总经理(老板)对全公司HR负总责。
只有总经理(老板)才完全拥有对人事的任免权。企业的用人观,归根到底是企业总经理(老板)的用人观。因此,高明的总经理(老板)一定要成为优秀的人力资源管理专家,才能淋漓尽致的发挥人的才能为其所用。三国的刘备自己能力不怎么样,却能让诸葛孔明这个稀世之才为己所用。元代的成吉思汗,草原上一代领袖人物,一生戎马生涯带领部落将领征战四方,但在他的一生中从没出现过背叛他的臣子。由此可见领袖人物们的高明用人之术,及其高超的驾努人之能力。从这个角度,我们认为总经理(老板)必须对全公司的HR负总责,而且必须努力提高自己驾努人才之能力,才能把企业带向更高的层面。
其次,人力资源部是总经理的参谋部,在整个人力资源管理工作中,负责职能指导和统筹HR工作。
因此HR经理或HR部门有责任有义务从专业的角度为总经理出谋划策,并起着上传下达的作用;HR经理或HR部门有责任有义务为直线经理提供专业的指导,统筹整个HR工作。这就要求HR经理或HR部门的人要有着相当的水准,至少在专业能力方面得值得大家信赖,否则,就很难把HR工作做好。很多企业做不好HR工作多半是因为这个原因。但真正懂得人力资源管理的人才又太少,现在做HR大多都处于半知不解的状态,所以把HR做好做专业还需要一个很长的过程。
最后,各专业部门经理是人力资源管理的实施主体。
从大的方面说一名合格的职业经理应首先成为人员管理专家。部门经理要带领一个团队完成任务,只有在充分发挥所属能力的时候才能达成目标。从企业的HR运做方式来说,第一、部门经理对一些HRM工作直接负责,比如说绩效考核、辅导培养下属或建立部门团队精神等;第二、部门经理要与HR部门共同承担一些人力资源管理工作,比如:招聘、培训等;第三、公司HR政策制度需要各部门经理的贯彻才能得到顺利执行。
由此,我们说HR工作并不单属于某个部门或某个经理人的事,它是一个整体,是需要从上到下配合的一项工作。是需要共同认识共同重视的一项工作。