前些天参加一个同行联谊会,遇到一位老兄,长我一肖,我们都属猴。这位老兄1年前加入一家温州民营企业,该企业管理现状比较薄弱,老员工思想守旧,公司规模比较大,但利润不高。
该老兄在吃饭的时候表示在现企业工作开展不顺,烦躁之心溢于言表。具体如:
1、他想推进一些工作,老板也表示认同他的思路,但是他认为老板实际的支持不够,导致老板的老臣们不配合,很多工作落实不下去。
2、根据他的了解,他认为老板需要改变工作思路和方法,他很着急,但是他觉得老板不急。他说:我都帮老板想好了,方法、措施都有,我帮他算过了,企业不赚钱,一定要马上改。
3、他说:我当时为什么加入这家公司,就是因为老板说他要改革,但是现在好像不是那么一回事。老板动作太慢,我已经在这家企业1年多了,我等不起,如果年内还没有变化,我就走人了。
我们听后,纷纷劝他要多点耐心,要能正视现实,或者是不是老板有什么苦衷,要多理解老板等等。但是心里想,这真的是一个比较典型的HR进入新单位工作有些水土不服的案例。那么HR要如何在新单位开展工作呢,我分享自己的几个拙见:
1、到一家新公司,首先要先用心了解新公司的各方面情况:企业文化、制度体系、业务流程、企业做事风格,同时要了解公司的生态环境和人际关系。先不要急着想去改变、去改革,要先真正的清楚公司情况,而不只是表面的了解。
任正非曾经就一新员工没工作几天就写了对华为公司经营战略规划的“万言书”给他回复:此人如果有精神病,建议送医院治疗;如果没病,建议辞退。马云也曾经撰文表示工作一年内新员工一律不得提公司层面的大建议。两人的做法恰恰表示了新员工要真正了解企业情况是需要时间的,一年半载往往无法真正把握准企业命脉,而不能给予企业实际的变化和改革是没有意义的。
2、要清楚自己:要做什么,优先做什么;能做什么,不能做什么;该管到哪一步,不该管什么。不要只站在自己或仅仅事情本身的角度,要多站在老板角度和综合的方面去看问题,有的时候怪老板不支持或支持不够,很可能是不清楚老板有苦衷和多方面牵扯的因素。一句话,有的时候事情可能没有你想的那么简单和想当然。
3、希望多做事情的心是好的,希望公司好的心情也是可以理解,但是记住不能越权,不能过界,要清楚自己的位子,有些事情不是你该操心的。尤其在中国,上下的等级分别、各块的权力分配更加容易敏感,千万不要你的无心被老板和同事认为是有意。
4、要有耐心,不能急躁,尤其是内部环境比较复杂的、文化保守守旧的企业,一定要做好长期斗争的准备,不能碰了钉子后,就或放弃或过于爆发,要学会斗争的技巧。
5、要借势而为,趁势而为,不管是老板的势,还是员工的势,把你要做的工作变成是老板自己想做的或者所有员工想做的事。人力资源工作有术、道、势之分。术是如何做,指具体的工作方式方法;道是为什么要这么做,做什么,是工作的思路和规划;势是什么时候做,企业里做事情不能脱离实际,要选择在最合适的时机做最合适的事情,借势而为,方能有效推行。
6、如果企业内部人际关系复杂,有派别纷争等,千万记得不要去掺合,老老实实做事。新东方的俞敏洪说:“有人问我面对公司复杂的人际关系怎么办?我的回答是:在任何地方都是有人际关系的,只要你心里简单,就一切简单,做自己认为对的事情,不要参与到是是非非中去,做自己认为正确的事情,不要做违背自己原则迎合别人的事情。和同事们友好相处,不要在背后议论别人,提到别人多赞扬,就又能做人又能做事。”
7、作为空降兵,要花力气先让老板和员工认可你,被认可了,做什么事情阻力就比较小。因此工作的第一步不是从管理入手,而是从自己的业绩入手,只有实实在在的业绩才能被老板和广大员工认可。
有人说,我不是企业人力资源负责人,暂时还没到那个高度,在新单位开展工作要注意哪些问题呢?这就更加简单一些,除了上面的几条可以参考外,其实只要:1、明确自己的职责,做好自己的工作本分;2、同时了解你上司的管理风格,学会适应上司的管理。这样就行了。