随着互联网上本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密,O2O被看好会成为电子商务网站的下一个掘金点。而在人力资源管理中,我们也需要紧跟潮流,迈向O2O。以下是yjbys小编为您整理的人力资源管理的O2O模式,希望能对您有所帮助。
1、迈向云端
作为建立现代人力资源体系的一部分,企业需要为员工提供与他们相关的、个性化的,且可以在其私人移动设备上运行的人力资源应用程序。部署并支持这些应用的最佳方式是云计算。CedarCrestone的数据显示,基于云的人力资源管理系统所需要的员工人数仅是内部部署模式的三分之一。而且通过云来部署相应的解决方案,能够更加快速和灵活。
2、雇佣人力资源
“鬼才”一些被称作“数据科学家”的专业人士已经开始运用情感分析和业务知识来帮助HR制定新的人才资源策略。他们并不是普通的人力资源从业者,他们非常善于探求“如何”和“为什么”。从哪里可以找到这种“鬼才”?看一看其它的业务部门,例如财务、产品开发或者营销部门。通过与来自这些业务部门的数据分析专家协作,并借助丰富的人才信息数据库,HR负责人就能够将人力资源部门变成一个战略性的业务职能部门,从而推动企业业务变革。
3、像制定销售策略一样
制定人力资源管理策略现在开始思考企业未来需要的人才和团队并非为时过早。解决这一问题的方式是像制定销售一样制定人力资源管理策略,并通过企业高层管理人员的参与,提升人才问题在企业中的重要性。然后通过与业务部门沟通协作,有步骤、有计划地进行实施,这样才能使优秀的人才和团队成为公司业务发展的强大竞争力。
4、像了解客户一样了解员工
如果企业能够像重视产品和服务那样重视员工,就会有效提升员工体验,并且能够吸引和留住最优秀的人才。HR可能会从一些常规报道中获悉员工的离职率和赔偿情况等,但实际上HR可以通过与员工在企业内工作产生的各种相关数据了解一些更有意义的问题,这些数据包括员工的位置数据、活动数据、财务数据和来自企业内社交平台的非结构性情感分析等。通过建立员工的个人数据档案,包括收集一些用于社交、协作和职业发展目的的数据。专门的分析团队可将员工队伍和人才数据与业务、财务数据结合在一起,这些数据会赋予HR对于人才管理方面更深的见解。
5、通过个性化的员工体验创造差异化优势