引导语:企业的HR是如何通过招聘树立企业形象?具体的方法是哪些?我们一起来学习。
随着人力资源的不断发展,招聘已经成为各类企业发展中必不可少的一个环节。越来越多的企业利用专业的招聘管理不但为企业招到了合适的人才,也为企业树立了形象。
面对新的发展机遇与挑战,招聘所承担的企业使命已不再是单纯的为企业招募有用之才,同时承担了企业宣传、树立企业形象的使命。尤其是企业的外部招募,对企业形象的树立具有不可替代的作用。众所周知,招聘方与应聘方之间亘古不变的唯有双方的选择权,即双向选择权:也就是招聘单位在选择应聘者的同时,应聘者也在选择招聘单位。应聘者可能因个人能力与企业岗位不匹配、面试发挥不佳或者不得当的言谈举止而被招聘单位淘汰;而招聘单位也往往因其福利待遇没有竞争力而不被应聘者所选择。
但最终的结果基本如此,很多被拒绝的应聘者在几经周折后,总会找到适合自己的企业适合自己的岗位;而一些企业却一直招聘不到与岗位匹配的员工。于是,这些企业的招聘人员总结经验教训,得出最一致的结论:我们的企业福利待遇没有竞争力。殊不知,这样的结果可能全部归功于招聘人员自身。
现实中很多企业往往忽视了、甚至淡忘了招聘环节的另一个作用:即对企业形象的宣传作用,而不重视外部招聘环节的各项细节和招聘团队人员的筛选,派出的招聘团队人员素质不高、形象不佳、专业不精,如此不堪的招聘团队不但不能完成招募人才的重任,不经意间却也降低了企业的形象。
招聘人员自身的不当行为举止等个人因素,也可能成为企业招聘难的原因之一。所谓物以类聚,人以群分,优秀的企业势必能够吸引到优秀的人才;相反,庸俗的企业也将吸引来庸俗的人。在企业以外,企业的任何员工个人就代表了整个企业,员工好的或者不好的行为习惯也会被间接的看作是企业的形象,从而形成了公众眼中的企业形象。更何况这些要为企业宣传并且招募到有用之才的招聘人员,他们所面对的应聘者可能会成为企业的一员,招聘人员也可能是他们日后的同事,因此从招聘人员身上透露出来的“现实版的企业文化、企业氛围”等软实力,会影响他们对企业的评价。所以,招聘人员的言行举止——无论是正面的还是负面——最终都被算到了企业的头上,也就归结为企业形象。这足以表明招聘人员形象对于企业形象的重要性。
鉴于此,企业在筛选招聘团队人员的时候,也有必要像筛选应聘者那样严格,派出专业扎实、精明能干、仪表整洁的招聘人员,规范招聘人员的言行举止,明确招聘人员言行对企业形象所起到的作用,在保证完成招募人才重任的同时,让招聘团队发挥其树立企业的形象的附加价值。
如何成为优秀的招聘HR
1、掌握人才甄选的工具
目前,HR有许多筛选和测评求职者的工具,比如:笔试、性格测试、情景模拟、无领导小组讨论、即兴演讲等。以上这些方式和工具,都有各自的特点和不足,关键是要用对地方。比如销售类的应聘者不适用笔试,适合模拟推销、或者是即兴演讲。而对于行政类的应聘者笔试往往更加实用。除了掌握上述工具的用法,其实最难的是如果通过使用这些测评工具实现甄选,通过应聘者的表现是判断其是否合适,这个则不是工具本身所能解决的事情。
2、优秀的判断分析能力
优秀的HR要有较强的观察力,可以通过一些不起眼的细节去进行推断和判断。能够在有限的时间和有限的资源情况下,得出较为准确的结论。
3、良好的抗压能力和心理素质
HR在招聘时,往往需要在短的时间内完成招聘任务,同时经常需要在薪酬不占优的情况下去引进优秀的人才,随着劳动法的完善和普及,招聘风险隐患也更加突出,HR一方面要在时间和数量的压力下完成相对较重的任务同时还需保证招聘质量,防范风险,所以HR要有良好的抗压能力和心理素质,要不然很难出色地完成任务。
4、掌握一定的营销技能
招聘面试既是选拔同时也是公司针对应聘者的一种营销,如今在薪资福利不占优的情况下去招聘优秀的人才已经成为许多企业招聘现状,掌握一定的营销技巧技能有效将岗位推销给应聘者,同时这是一种颇有成效的宣传手段。掌握一定的营销技能意味着良好的沟通技巧、较高的情商,能将招聘做好的HR也将成为优秀的销售人才。
想要成为一名优秀的HR绝非易事,除了需要掌握扎实的专业知识和技巧外,更多的是需要在实践过程练出一双慧眼识人才的火眼金睛。能够判断出别人无法看到的东西,并且在短时间内得出结论,这是每一个HR应该追求的方向。
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