引导语:关于人力资源考证的学问企业的HR知道多少?我们一起来看看老HR的建议。
很多HR都会问一个类似的问题,做HR要不要考证,即考人力资源管理师的证件。考不考,我也不想泼大家的冷水,反正我个人在十年前考了个助师后,再也没有去考什么证了,这个证本身意义并不大,倒是考证的过程值得去关注,如果你对HR一无所知,我倒建议你去考一个证,助师就差不多了。如果你已经做了几年HR了,也对HR有了一定的认识,就劝你不要去淌这趟混水。让不了解HR的人去考证,其实是希望你们通过几本HR的基础教材对HR有一个较全面的认识并借考证的动力认真的把这些教材看完,目的只有一个,对HR有一些理论认识。那种以为没有HR证件就不能做HR,或有一个HR管理师的证件就以为HR就能做好的想法,其实都是矮子婆娘——见识低。
一个HR新人如何利用考证的经历结合实际HR经验,尽快提升自己的HR水平,这里倒是有一些建议:考人力资源管理师这个证件,目前分为四级,最低一级为人力资源管理员,这个有的地方由劳动局培训,大概讲些简单的法律法规,然后开卷考试,人人及格,人人有证。这个几乎没有人花钱去考,都是公司出钱去培训。人力资源管理员上面一级就是人力资源助理管理师,又称人力资源管理师(三级),这个考试的人最多,基本上集中了HR的基层人员,是许多HR入门者必学课程,很多半路出家HR人,都想通过这个考试,让自己漂白成科班出身,这个考试也很简单,考二门,理论与实践,其实都是书面考试,听了课,做了题,不会有多大问题,这个考试比较严,开卷肯定不可以,运气好,做点弊倒也不难,关键是监考老师看到,要好好应对,羞涩一笑,老师念你们不容易也会睁只眼,闭只眼,不过,还是自己准备充足比较保险。
助师上一级就是人力资源管理师(二级)也就是平时号称我是HR管理师的人达到的级数,这个有些门坎,一般是一些HR主管或经理,才有机会报名,不过现在门坎也低了,加上提供假学历,**明的多,也混了不少江湖中人,这个考试难度要大点,其实也还是纸上谈兵,虽然有论文答辩项目,其实又有多少不是来自书本呢,所谓技能考试,不是实际中不可能碰到的问题,就是标准答案绝对解决不了的问题,又有什么意义了,加之同一考场大部分来自同一培训之处,不必阅卷,答案又能不同到哪里呢?再讲一讲最高级,目前是高级人力资源管理师,又称人力资源管理师(一级)的考试,我不断的收到培训机构的信息,保过一级,一级又是个什么模样呢?有的城市还没有开考,倒是很多学校有了很多一级人力资源管理师,这意味着什么?报名费用好象要6000多,其实又何必呢?当然如果公司出钱,我也不反对你去结交几个朋友。
好了,说得有点多了,以上简单的介绍了HR考证的一些情况,想必大家对HR考证有一些了解吧,其实我在此并不是想介绍考证的内容,我只想告诉大家如何利用考试的机会,来提升你的HR功力。
第一:所有考证的相同要求是必须经过正规机构培训达到相同时数。这就意味着你有机会接触到一大堆HR领域的朋友及老师。这将成为你的财富,至少在HR的路上又多了些共同探寻者,在理论上又多了一些老师,虽然这些老师基本上无实战经验。所以要好好去听课,并且想办法让大家对你有较好的印象,每个学员都能得到一份通讯录,下了课要多多主动联络他们,本着谦虚的姿态,没有人会拒绝你。并通过你们的联络群提一些高质量的问题,回答一些有难度的问题,不要隐瞒你的知识,要知无不言,对方一定能感受得到你的诚意与大度,也才能结识到HR真正的好朋友。
第二:善用你的教材,管理师的培训,不论是哪级,都是围绕HR六大模块开展,首先你要对各个模块的基础知识作一个全面的了解,丢掉书,看看你对六大模块都能讲些什么内容,能讲出来的,就是你HR的最初的理论,不要怕少,学习是积累的过程,慢慢就会多起来,接下来,你要实践书中的知识,比如讲到招聘,你就要比对你们公司目前所做的招聘,哪些是符合书上的要求,哪些不是,不是的原因是什么,不断的去阅读,不断的去实践,不断的去修正,总结一个你自己的认识,这就是HR功力提升的途径。我以前看完教材,就会自己动手将教材做成幻灯片,然后去讲课,让我的理论知识很深、很牢。还有一个就是你要以这些教材作为依托,然后去拓展你的知识面,不断的学习与教材接近的东西,讲到培训,书上的这些培训知识还很不够用,那你就要多找找,上网或去书店或请教别人都可以,要以书上的知识作为你拓展的源泉,作为你进步的起点。我相信,你一定能成为一个真正的人力资源管理师,而不是拿着一本管理师的证书,却被一桩简单的劳资纠纷搞得焦头烂额。
HR:员工尊严的守望者
合理的工作设计
员工能否有尊严的工作,很大程度上取决工作设计是否合理。工作流程顺畅与否,工作内容恰当与否,工作职责清晰与否,甚至于工作价值能否可以得到认可,这些内容直接影响员工的自尊心、自信心。调查显示,导致员工离职的众多原因中,由于工作内容不合理、工作权责不清晰而离职的员工占到离职原因的40%.HR们只有从工作设计入手,改良工作流程,明确岗位价值与岗位职责,帮助员工舒缓工作压力,为员工体面劳动提供条件。
合适的薪资设置
毋庸讳言,员工工作的直接动机是赚取薪资,这是员工最现实的利益。因此,HR守护员工尊严的核心就是守护员工的薪资权利,否则,员工的生活质量就无法获得保证,体面和尊严更是无从谈起。“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”。只有合适的薪资设置才能为员工物质生活提供保证。相反,用不公平的薪资待遇聘用员工,不仅无法满足员工的生存需要,也无法保证员工的工作质量,更谈不上可持续发展,最终只能导致员工“冲冠一怒”,不再为五斗米折腰,愤而辞职。根据社会经济发展状况,为员工设置合适的薪资待遇,是企业的义务,更是HR的责任。
合法的福利保障
虽然政府出台了一系列保护员工权益的法案,还是有很多用人单位甘冒天下之大不韪苛减员工应有的法定权利。从法定节假日到带薪年假,从养老保险到住房公积,坑蒙拐骗、能免则免,这样的企业得不到员工的尊重,被员工所唾弃,更谈不上忠诚。HR们需要从法定福利开始守护员工尊严,只有员工的基本权利得到尊重,企业才能走的稳健长久。
和合的工作氛围
工作氛围是组织成员之间的互动模式。良好的工作氛围可以使员工自尊自信、彼此信任;相反,如果工作氛围冷漠粗暴,员工则心理压抑,缺乏热情。工作氛围不仅是员工体面工作的前提,也是团队高效运作的重要条件。和谐融洽,协作共进,优秀的HR必然注重倡导和合的工作氛围,用良好的工作氛围保证员工的职业尊严。
合格的工作环境
员工能否有尊严的工作,很大程度在于企业能否给员工提供健康的工作环境。例如,企业为节省办公成本而缩减办公空间;又例如企业不考虑员工健康而把员工放到刚装修完毕的办公间,无视员工头晕恶心健康受损。这样的管理,不仅失去了员工的尊重,也失去了员工的工作效率。如果说工作氛围是员工的软性工作环境,那么办公场所的设置则是硬性工作环境。没有合格的工作环境,员工的体面劳动成为空中楼阁,更谈不上尊严。HR们应当推进员工工作环境的改善。
合中的领导风格/管理风格
管理者的领导风格影响员工的工作热情。支持型领导可以让下属如沐春风、自动自发,粗暴型领导则让员工怨恨失落、拖拖拉拉。提升中高层管理者的管理意识与管理水平,也是一种保障员工尊严的手段与方法。
企业管理实务中,员工对尊严的感知十分微妙,作为组织的一员、作为社会的一员、作为独立个体的人,大家为尊严为幸福为责任,兢兢业业。HR们必须注意,对员工负责就是对企业负责,更是对社会负责。
让员工获得尊严,让员工获得体面,HR任重道远!