企业人力资源管理师的工作内容以及工作目标

发布时间:2017-12-03 编辑:晓玲

  “人力资源”这个词汇来自于西方,国内早先大概叫“人事部”,那么人力资源工作内容是什么?人力资源工作的目标是什么?下面就是小编整理的企业人力资源管理师的工作内容以及工作目标,欢迎大家阅读!

企业人力资源管理师的工作内容以及工作目标

  企业人力资源管理师的工作内容

  人力资源是整个企业的核心人物,从事的工作是人力资源管理相关的事务,围绕着六大模块进行(人力资源规划,招聘与配置,培训和开发,绩效管理,薪酬福利管理,劳动关系管理)。下面让我们来看看主要是哪六大模块吧。

  一、人力资源规划

  结合企业发展战略,通过对本企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。工作内容包括:对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计;企业人员供给需求分析、企业组织机构的调整与分析;依据分析数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案;人力资源管理费用预算的编制与执行,企业人力资源制度、政策的制定与完善。

  二、招聘与配置

  按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业并进行有效的配置,把合适的人放在合适的岗位。工作内容包括:需求分析、预算制定、招聘方案的制定;发布和管理招聘信息;筛选简历、面试通知、面试的准备和组织协调;面试过程的实施,分析和评价面试结果;确定最终人选以及通知录用;面试资料存档备案,储备档案管理并及时更新;招聘渠道的开拓与维护,招聘会的联系及相关物料的准备;不断完善招聘制度、流程和体系。

  三、培训与开发

  组织有效培训以最大限度开发员工的潜能,对于新进员工帮助其尽快适应并胜任工作,对于在岗员工帮助其掌握岗位所需要的新技能。培训内容有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训等。工作内容:了解公司内部培训需求,编制培训规划,开发培训课程,建立、完善培训体系;组织培训材料,开发利用培训辅助设施;设计培训评估体系并跟进培训后效果反馈;指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;控制培训支出;管理培训师,监督、评价其工作方法及工作效果;跟踪外部培训市场变化,联系各类培训机构,发掘并利用外部培训资源,办理好员工外部培训有关事宜。

  四、绩效考核

  借助一个有效的绩效管理体系(包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施),有目的、有组织的对日常工作中的人及其工作状况、工作结果进行观察、记录、分析和评价,体现人在组织中的相对价值或贡献程度。工作内容包括:建立有效的绩效管理体系,制定和修订绩效考核方案;具体负责月度、季度、年度考核的组织、统计、分析、应用、归档等工作;负责核查员工绩效考核结果,并对异常结果进行纠偏;定期对公司绩效管理办法进行修正;受理员工绩效考核投诉。

  五、薪酬福利

  通过对现有薪酬的分析与建立薪酬政策,建立科学合理的薪酬架构,在合理控制成本的前提下,提高公司薪酬的有效性。工作内容包括:薪酬调查,制定有竞争力的薪资福利体系,合理的薪酬结构、薪酬分级、薪酬策略;适时调整公司薪酬方案,经营业绩考核方案和员工加薪奖励方案;薪酬福利预算;薪酬制度的控制和管理;日常的工资核算、工资福利发放。

  六、劳动关系管理

  建立、维护和改善公司与员工的关系,促进普通员工和管理层的沟通,协调员工内部的关系。

  工作内容包括:企业文化价值观维护宣导,文康活动组织推动,如:策划组织形式多样的活动、聚会,定期出版刊物;员工婚、丧等事情的处理,各种异常突发事件处理;员工申投诉受理,企业内部劳资冲突和劳动争议的处理,提供法律和心理方面有关的咨询服务援助;员工奖惩与纪律执行;员工健康维护与管理;协助开展员工满意度的调查,开发、构建公司与员工、员工与员工之间的沟通渠道;员工劳动关系管理(劳动合同与工伤社保管理)。

  行业必须面对的伤痛——人事管理误区

  简而言之,其实人力主要工作内容是:

  1,替公司计划好本年度或本季度要招多少员工,什么岗位需要员工。

  2,根据计划实施招聘(如校园招聘,内部招聘等)。

  3,对招进来的员工进行岗前培训。

  4,安排员工上岗,并根据员工的个人情况安排不同的岗位。

  5,对员工进行考勤,根据企业的情况设立激励机制。

  6,建立劳动关系,处理或规避劳动纠纷等。

  从上面可以看出,人力资源是企业的重中之重,也是企业的核心。为企业做着选人,用人,留人的工作,也替员工敲响着警钟,掌握着员工的“生死大全”。

 

  人力资源工作的目标

  “人力资源”(Human Resource)这个词汇来自于西方,国内早先大概叫“人事部”,窃以为“人事部”的叫法好像是更接近真相的。我个人不太赞同“人力资源”这一说法,原因是“资源”一般指客体,而“人”则具有很强的主观能动性,是主体。把人称为与土地、资金一样的“资源”,不能反映其“主体”属性。不过,我也没有想要再创造一个新的词汇,况且我也不认为“称谓”有多么重要,姑且还是用“人力资源”这个词汇吧。

  我常常问人力资源专业人员及管理者一个问题:“人力资源工作的目标是什么?”询问的对象,上至CEO,下至具体负责人力资源的员工,得到的答复,大都是“人才的选用育留管”。其中也不乏长篇宏论的,可是,“选用育留管”只是人力资源工作的内容而已,并非目标。也查阅过很多著作和资料,大多是长篇宏论,常常把工作内容和目标混为一谈,越说让人越糊涂。

  我们还是回到本源,人力资源工作的核心,是发挥人的价值,这是毋庸置疑的,相信大家也不会有异议。那么,什么是“发挥人的价值”?我想就是两方面吧:一是能够把人已有的能量发挥出来,二是能够不断增加人的能量。概括起来,无外乎“人尽其才,人才增值”罢了。

  得益于人力资源理论的发展,通常我们把人力资源管理划分为六大模块,即:人力资源规划、招聘配置、培训开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系。其中,除规划职能外,招聘配置、薪酬福利、员工关系侧重于“人尽其才”,培训开发、绩效管理侧重于“人才增值”。“人尽其才,人才增值”,这正是人力资源工作的目标。评价人力资源的各项工作是否有效的标准,就是该项工作是否有助于“人尽其才”和“人才增值”。

  理解了这一点,我们很多的工作开展就有了方向和标尺。是否要重视并真正推行能力建设工作?如何推行这项工作?我们该设置怎样的薪酬体系和绩效管理制度?岗位轮换是否必要?从“人尽其才,人才增值”的目标出发,相信这些问题自然就有了答案。其实不仅是人力资源部门,这更是各级主管是否胜任岗位的关键评判标准,一位主管,做得好不好,我们不能只看他的短期业绩,还需要评估他所在的团队,是否能够“人尽其才,人才增值”。事实上,相比较于短期业务实绩,这点更加重要,这也是为什么华为《基本法》中强调:“人力资本增值的目标,优先于财务资本增值的目标”。

  最近看到很有意思的一句话,说“公司”与“科技公司”越来越成为同义词。而之所以“科技”,重要的不是其他,核心还是人才吧!

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