有关企业的人力资源管理知识,企业的HR知道哪些?下面是小编收集的相关的企业要培训内容的HR知识,欢迎大家阅读!
企业的员工培训内容主要分为三个部分:
(一)应知应会的知识
员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。
这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展?
(二)技能技巧
技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
(三)态度培训
态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。
培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。
员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。考试通
社会的浮躁,教育的缺陷,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。
日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用实践了中国的儒学,所以他们很成功。目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等;实用知识和工具的应用方面的,像质量管理八大原则、5S、QC七大手法、目标管理、时间管理、SWOT分析法、精益生产等,这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置,这些基础培训都没有做好,而去听什么NLP、成功学,真的很可惜。
在广东中山,很多外资企业已经把EAP(员工帮助计划)的培训导入企业时,帮助员工减缓工作压力,改善工作绩效时,可我们很多民营中小企业,连员工的知识和技能方面的培训,还未引起重视,这就是差距啊!
企业人力资源现状盘点包括哪些内容
一是现有的人力资源数量,
其中也包括性别数量、比例,
不同级别的人员比例等等。进行历史分
析,同类子公司之间数量分析
二是年初到年末人力资源流动的数量及其比例,
同时对流动原因有个分析。
尤其对流动率大的公
司要做更进一步的数学分析。
三是员工在本企业工作年限进行分析。
因为我研究的对象主要是民营企业,
而民营企业人员流动
率都比较大,所以我一般对员工工作年限进行分析,从中发现一些问题。
四是盘点一下员工收入。
进行历史分析,
研究一下物价涨幅与员工收入的关系,
作为薪酬调整的
基础;进行同类公司横向的分析,为了解决内部不公平的问题提供数据。
五是盘点一下核心员工的数量,收入,以及研究一下,看那些核心员工在新的一年可以提拔。
六是盘点高级管理人员的各项费用,
所在企业的收入,
利润,以及之间的关系,
做好年末考核兑
现的准备(因为多数公司对高管的激励是年末有一定的绩效激励)
七是盘点一下企业核心业务的员工基本情况。
总在这里说的企业的核心业务是指企业的盈利核心
点工作的员工,
比如销售类企业销售顾问就是核心业务员工,
服务类企业就是指在一线直接与客
户接触的员工。
八、盘点一下人力资源专职管理人员的情况。
打铁还需自身硬,
盘点好本身的情况,有利于在新
的一年里,加强自身建设,促进人力资源管理工作的深度化开展