家具导购员岗位职责

时间:2022-08-09 23:05:24 岗位职责 我要投稿

2017关于家具导购员岗位职责

  1家具导购员岗位职责

2017关于家具导购员岗位职责

  一、用心接待第一位顾客,与店长和同事一起完成本店销售目标;

  二、为每一位顾客提供高品质的服务;

  三、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品;

  四、做好顾客的售前、售中与售后工作;

  五、准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客;

  六、耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录;

  七、获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其它信息;

  八、随时维护展厅形象,确保展厅形象良好;

  九、认真填写各项资料记录表格;

  十、积极向店长提出建设性建议;

  十一、有保护现场商品安全的责任;

  十二、严格遵守专卖店行为规范;

  十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;

  十四、不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;

  十五、必要时协助同事接待顾客;

  十六、服从上级领导的工作安排。

  2家具导购员岗位职责

  一、用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成销售目标。

  二、为每一位顾客提供高品质的服务。

  三、定期电话跟踪目标顾客并说服务顾客购买。

  四、做好顾客的售前售中与售后工作。

  五、准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客。

  六、耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录。

  七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息。

  八、认真填写客户档案表及日志。

  九、积极向店长提建设性的建议。

  十、严格遵守专卖店的行为规范。

  十一、按期完成商品盘点工作,提供准确无误的数据资料。

  十二、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。

  十三、主动协助同事接待顾客(例如:倒水,递报价本、购货合约等,要有团队精神)。

  十四、服从上级领导的工作安排。

  十五、手提电话早8:00-21:00务必开机,铃声不可以太幼稚。

【家具导购员岗位职责】相关文章:

家具导购员的岗位职责05-07

家具导购员岗位职责10-04

家具岗位职责08-17

导购员岗位职责07-01

导购员岗位职责06-26

导购员的岗位职责09-20

家具建材岗位职责01-29

家具研发岗位职责11-14

家具主管岗位职责03-06

家具采购岗位职责05-13