超市收银员岗位职责

时间:2022-03-11 17:09:09 岗位职责 我要投稿

超市收银员岗位职责(精选13篇)

  它指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编整理的超市收银员岗位职责(精选14篇),欢迎大家分享。

超市收银员岗位职责(精选13篇)

  超市收银员岗位职责 篇1

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务。

  超市收银员岗位职责 篇2

  (1)负责收银部工作,确保收银工作正常进行

  (2)负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金

  (3)收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行

  (4)清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表)

  (5)每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清

  (6)及时将人员变更情况报POS主管,更改相应的密码

  (7)严肃处理收银员的差错或过失

  (8)定期或不定期对收银员进行业务培训和考核

  (9)宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门

  超市收银员岗位职责 篇3

  超市收银员的职责:

  1、熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务,收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。

  2、在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息,解答顾客的提问,做好商品损耗的预防。

  超市收银员的职责:

  1、遵守各项收银制度和操作程序;

  2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;

  3、结算当天个人收银营业款项

  超市收银员的职责:

  1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

  2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

  3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。

  4、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。

  5、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

  6、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早,才能下班。

  超市收银员岗位职责 篇4

  一、优质高效热情服务

  1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

  2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

  二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。

  1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

  2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  3、耐心的回答顾客的提问。

  4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

  三、顾客提供购物袋

  食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

  四、确保商品

  1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

  3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

  4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  五、保持收银台时刻整洁干净。

  保持收银台时刻整洁干净。

  六、仔细检查特殊商品。

  例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

  超市收银员岗位职责 篇5

  1、遵守各项财务制度和操作程序;

  2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;

  3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

  4、处理好退款,付款及帐户转移;

  5、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;

  6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

  7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;

  超市收银员岗位职责 篇6

  超市收银员岗位职责:

  收银。既然是收银员,收银就是主要的工作了,做好主要工作是收银员必须要做到的。

  办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需要退货换货,就需要收银员开办理。

  打扫超市。当夜晚准备下班时,收银员要把超市打扫干净,然后才能准备下班。

  点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚,然后如实记录下来。

  超市收银员岗位职责:

  1、配合超市安全管理

  2、做好营业前的准备工作

  3、清洁、整理收银作业区

  4、整理补充必备的物品如包装袋,胶带等

  5、准备好找零用金

  6、检查收银机是否正常工作,若有异常及时和主管联系

  7、穿工作服及盘发,仪容,仪表保持得体大方

  8、了解当日促销商品及促销附赠礼品

  超市收银员岗位职责:

  1、微笑服务顾客,日常收银

  2、备用金清点,下班前的收银清点

  3、推广及维护超市形象

  超市收银员岗位职责 篇7

  1、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。

  2、依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。

  3、保证自己的仪容,仪态符合标准。

  4、保持超市的卫生,温度适宜。

  5、发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。

  6、检查每一道出品及所售商品的质量(封口完整,保质期等)

  7、做好每日超市商品的盘点工作。

  8、注意了解客人的要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。

  超市收银员岗位职责 篇8

  营业前:

  1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。

  2、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。

  3、输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金。

  4、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。

  5、认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报。

  6、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。

  7、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放。准备营业。

  营业中:

  8、严禁将营业款带出服务中心。

  9、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。

  10、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。

  11、收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上。

  12、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的`品名、规格、单价、数量是否一致。

  13、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品与实物不符时:

  1)柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报。

  2)商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原。

  营业后:

  14、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。

  15、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍。

  16、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。

  17、填写现金缴款单时,应将现金全部点完并整理好,复核一遍后,再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后,复核缴款单的小计、合计是否正确,然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋并锁好、

  18、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。

  19、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙、

  20、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。

  超市收银员岗位职责 篇9

  1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

  2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

  3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

  4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

  5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

  6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

  7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

  8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

  9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.

  10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.

  11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

  12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。

  超市收银员岗位职责 篇10

  1、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;

  2、收款快捷、准确找赎,遵守公司关于现金收付的规定,遇到找错机时应立即通知主管进行解决和协调,不得私自处理;

  3、由银员必须在顾客当面点清钱数,唱收唱付,以免出现误差;

  4、如发现收银员少打,要追究其经济责任,情节严重者立即辞退;

  5、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;

  6、收银员在结账时,不许私带和私拿钱币;

  7、对于不能认真履行岗位职责,经教育仍无改进者,由收银主管提出书面报告,经理审批后,予以辞退;

  8、礼貌待客,文明经商。

  超市收银员岗位职责 篇11

  1、优质高效热情服务。

  A、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语、例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

  B、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语、例如:欢迎再来。

  2、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

  A、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

  B、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  C、耐心的回答顾客的提问。

  D、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作、例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

  3、顾客提供购物袋。

  A、食品非食品分开,生熟分开放置、例如:硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置、装入袋中的商品不应高过袋口、避免顾客提拿不方便。

  4、确保商品。

  A、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

  C、对体积过大的物品要用绳子捆好、方便顾客提拿。

  D、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  5、保持收银台时刻整洁干净。

  6、仔细检查特殊商品、例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱。

  超市收银员岗位职责 篇12

  一、优质高效热情服务

  1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

  2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

  二、收银员在结算时必须唱收唱付,

  不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。

  1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

  2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  3、耐心的回答顾客的提问。

  4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。、例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

  三、顾客提供购物袋

  食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

  四、确保商品

  1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

  3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

  4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  五、保持收银台时刻整洁干净。保持收银台时刻整洁干净。

  六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

  超市收银员岗位职责 篇13

  1、具备基本的电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;

  2、具有识别假钞和鉴别支票的能力;

  3、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;

  4、熟悉公司财务及收银监察制度的运作;

  5、严格按照收银要求规范操作;;

  6、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;

  7、每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;

  8、熟悉各类银行卡的操作方法;

  9、严禁将营业款带出商场;

  10、上岗时严禁携带私款和私换外币;

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超市收银员岗位职责(精选13篇)

  它指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。下面是小编整理的超市收银员岗位职责(精选14篇),欢迎大家分享。

超市收银员岗位职责(精选13篇)

  超市收银员岗位职责 篇1

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务。

  超市收银员岗位职责 篇2

  (1)负责收银部工作,确保收银工作正常进行

  (2)负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金

  (3)收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行

  (4)清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表)

  (5)每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清

  (6)及时将人员变更情况报POS主管,更改相应的密码

  (7)严肃处理收银员的差错或过失

  (8)定期或不定期对收银员进行业务培训和考核

  (9)宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门

  超市收银员岗位职责 篇3

  超市收银员的职责:

  1、熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务,收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。

  2、在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息,解答顾客的提问,做好商品损耗的预防。

  超市收银员的职责:

  1、遵守各项收银制度和操作程序;

  2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;

  3、结算当天个人收银营业款项

  超市收银员的职责:

  1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

  2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

  3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。

  4、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。

  5、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

  6、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早,才能下班。

  超市收银员岗位职责 篇4

  一、优质高效热情服务

  1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

  2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

  二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。

  1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

  2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  3、耐心的回答顾客的提问。

  4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

  三、顾客提供购物袋

  食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

  四、确保商品

  1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

  3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

  4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  五、保持收银台时刻整洁干净。

  保持收银台时刻整洁干净。

  六、仔细检查特殊商品。

  例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

  超市收银员岗位职责 篇5

  1、遵守各项财务制度和操作程序;

  2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;

  3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

  4、处理好退款,付款及帐户转移;

  5、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;

  6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

  7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;

  超市收银员岗位职责 篇6

  超市收银员岗位职责:

  收银。既然是收银员,收银就是主要的工作了,做好主要工作是收银员必须要做到的。

  办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需要退货换货,就需要收银员开办理。

  打扫超市。当夜晚准备下班时,收银员要把超市打扫干净,然后才能准备下班。

  点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚,然后如实记录下来。

  超市收银员岗位职责:

  1、配合超市安全管理

  2、做好营业前的准备工作

  3、清洁、整理收银作业区

  4、整理补充必备的物品如包装袋,胶带等

  5、准备好找零用金

  6、检查收银机是否正常工作,若有异常及时和主管联系

  7、穿工作服及盘发,仪容,仪表保持得体大方

  8、了解当日促销商品及促销附赠礼品

  超市收银员岗位职责:

  1、微笑服务顾客,日常收银

  2、备用金清点,下班前的收银清点

  3、推广及维护超市形象

  超市收银员岗位职责 篇7

  1、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。

  2、依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。

  3、保证自己的仪容,仪态符合标准。

  4、保持超市的卫生,温度适宜。

  5、发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。

  6、检查每一道出品及所售商品的质量(封口完整,保质期等)

  7、做好每日超市商品的盘点工作。

  8、注意了解客人的要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。

  超市收银员岗位职责 篇8

  营业前:

  1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。

  2、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。

  3、输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金。

  4、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。

  5、认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报。

  6、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。

  7、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放。准备营业。

  营业中:

  8、严禁将营业款带出服务中心。

  9、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。

  10、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。

  11、收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上。

  12、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的`品名、规格、单价、数量是否一致。

  13、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品与实物不符时:

  1)柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报。

  2)商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原。

  营业后:

  14、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。

  15、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍。

  16、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。

  17、填写现金缴款单时,应将现金全部点完并整理好,复核一遍后,再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后,复核缴款单的小计、合计是否正确,然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋并锁好、

  18、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。

  19、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙、

  20、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。

  超市收银员岗位职责 篇9

  1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

  2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

  3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

  4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

  5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

  6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

  7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

  8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

  9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.

  10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.

  11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

  12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。

  超市收银员岗位职责 篇10

  1、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;

  2、收款快捷、准确找赎,遵守公司关于现金收付的规定,遇到找错机时应立即通知主管进行解决和协调,不得私自处理;

  3、由银员必须在顾客当面点清钱数,唱收唱付,以免出现误差;

  4、如发现收银员少打,要追究其经济责任,情节严重者立即辞退;

  5、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;

  6、收银员在结账时,不许私带和私拿钱币;

  7、对于不能认真履行岗位职责,经教育仍无改进者,由收银主管提出书面报告,经理审批后,予以辞退;

  8、礼貌待客,文明经商。

  超市收银员岗位职责 篇11

  1、优质高效热情服务。

  A、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语、例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

  B、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语、例如:欢迎再来。

  2、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

  A、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

  B、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  C、耐心的回答顾客的提问。

  D、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作、例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

  3、顾客提供购物袋。

  A、食品非食品分开,生熟分开放置、例如:硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置、装入袋中的商品不应高过袋口、避免顾客提拿不方便。

  4、确保商品。

  A、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

  C、对体积过大的物品要用绳子捆好、方便顾客提拿。

  D、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  5、保持收银台时刻整洁干净。

  6、仔细检查特殊商品、例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱。

  超市收银员岗位职责 篇12

  一、优质高效热情服务

  1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

  2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

  二、收银员在结算时必须唱收唱付,

  不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。

  1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

  2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  3、耐心的回答顾客的提问。

  4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。、例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

  三、顾客提供购物袋

  食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

  四、确保商品

  1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

  3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

  4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  五、保持收银台时刻整洁干净。保持收银台时刻整洁干净。

  六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

  超市收银员岗位职责 篇13

  1、具备基本的电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;

  2、具有识别假钞和鉴别支票的能力;

  3、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;

  4、熟悉公司财务及收银监察制度的运作;

  5、严格按照收银要求规范操作;;

  6、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;

  7、每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;

  8、熟悉各类银行卡的操作方法;

  9、严禁将营业款带出商场;

  10、上岗时严禁携带私款和私换外币;