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电商运营助理岗位的基本职责（精选35篇）
在社会发展不断提速的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的电商运营助理岗位的基本职责，欢迎阅读与收藏。
电商运营助理岗位的基本职责 篇1
职责：
1、协助运营总监，根据店铺实际情况，对平台产品的上下架进行布局；优化平台店铺及产品，并进行活动策划及活动选品；
2、明确商品库存要求，与仓库积极沟通，库存合理管控
3、根据销售数据，编制店铺销售月报，并结合本月数据，对店铺销售状况进行分析
任职资格：
1、大专及以上学历，一年以上电商平台运营工作经验，有拼多多平台经验者优先考虑；
2、熟练使用office工具，善于做数据分析和各类运营报表；
3、能够独立策划店铺活动，及时的.调整店铺内部活动主题和节奏；
4、善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，较强的上进心、踏实肯干，愿意接受挑战和承受工作压力、
电商运营助理岗位的基本职责 篇2
职责：
1、协助运营经理做好销售计划，备货计划以及跟进备货、库存、销售数据的监控管理；
2、负责店铺及活动页面的维护，客服、售后及客诉工作；
3、整理内部资料，负责数据搜集、归档。
4、电商平台的日常沟通对接。
任职资格：
1、拥有电商平台运营工作经历优先；
2、工作细心，有耐心，有较强的团队合作能力；
3、有较强的'逻辑，执行力及沟通能力。
4、Office熟练
电商运营助理岗位的基本职责 篇3
职责：
1、负责淘宝商城店铺的日常运营
2、分析淘宝最新动态，根据淘宝的动态进行实施的调整
3、收集各种数据，制作表格，针对顾客、市场、购买过程中的.问题及时调整
4、产品上下架及时更新到位
5、参加各个活动的报名等
岗位要求：
1、电子商务、市场营销等相关专业优先
2、逻辑、思维灵活、沟通能力、学历能力强，悟性高
3、对平台销售和管理有一定的认识和理解
4、抗压能力强，愿意接受挑战
电商运营助理岗位的基本职责 篇4
职责：
1、协助经理完成跨境平台账号正常运营，店铺管理及维护，落实营销计划，翻译产品资料上传产品，优化产品页面，确保账户安全并维护账号；
2、调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划销售策略；站外渠道推广引流；努力推进产品排名，提高销量，根据产品情况调整策略；
3、负责处理客户问题，提供优质售后客服，避免争议的发生，保持账号好评率和良好的信用度；
4、不断优化站内广告投放方案，努力提高广告效果并有效降低ACOS
5、按时按量完成上司临时安排的工作任务，完成公司规定的销售目标
6、跨境是个很累很有挑战的`工作，相应的也是高薪，什么样的工作状态决定什么样的结果。
任职要求：
1、大学专科以上学历，英语6级以上，日语二级。
2、一年以上跨境电商平台实际操作经验优先。
3、具开拓创新精神，能吃苦耐劳；
4、有团队精神，有强烈的责任心，较强的服务意识。
电商运营助理岗位的基本职责 篇5
职责：
1、协助运营完成公司平台的日常维护；
2、对产品图片甄选，以及商品详情页的产品描述、卖点提炼、视觉呈现以及关联销售设定。
3、与运营配合完成部门文案撰写、活动策划等工作；
4、辅助运营主管完成网店营销推广、客户关系管理等系统经营性工作；
5、积极完成运营主管交代的其他事项。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子计算机、市场营销、电子商务等相关专业优先；
2、一年以上电商运作工作经验；
3、熟悉微信等新媒体平台，对新媒体的传播有思想和见识；
4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的.工作压力。
电商运营助理岗位的基本职责 篇6
职责：
1、协助运营专员负责公司店铺日常运营工作、店铺推广；
2、能够辅助运营完成店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作；
3、协助统计产品市场销售数据，为部门提供营销规划调整优化提供支持。
岗位要求：
1、大专以上学历，懂天猫、京东等平台规则，有电商社群运营经验者优先；
2、热爱网络店铺运营管理工作，
3、认真负责，具有团队精神。
电商运营助理岗位的基本职责 篇7
职责：
1、协助完成各类信息的收集、整理、录入、汇总、分析工作；
2、负责渠道销售订单的`审核工作，同时对接小渠道（如甜甜购、贝贝网、小红书等）；
3、与渠道负责人沟通活动进展并执行落地渠道活动；
4、销售报表的统计，做好店铺日报、周报、月报、年报的统计；
5、负责电商部门的文件收发工作及部门资料的档案管理工作；
6、配合店长、主管、总监的相关工作；
7、新渠道的合作洽谈、入驻资料填写开店等工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑；
2、1年以上运营助理经验，熟悉天猫、淘宝等后台操作；
3、文笔较好，喜欢创作，熟悉微博，抖音等新媒体传播方式的优先；
4、性格良好，心思缜密，进取心、责任心强；
5、学习能力强，做事细致，抗压能力强，能吃苦耐劳、
电商运营助理岗位的基本职责 篇8
职责：
1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理，维护店面、产品更新、能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力及产品销量，提升销售业绩；
2、善于打造单品爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进；提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；
3、对竞争对手的.数据收集以及分析，对比自身店铺，及时调整推广；
4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算；衡量产出比评估；
5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售；
任职要求：
1、大专及以上学历，应届生电子商务专业优先，；
2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等；
电商运营助理岗位的基本职责 篇9
职责
1、上线产品的数据整理，商品供应及档期间的事项处理；
2、及时跟进活动档期前的工作进度和安排，协助主管收集京东、天猫官方活动各个商家作业；
3、汇总数据和统计，及时总结分析结果；
4、负责协助京东、天猫等多个平台的运营日常工作。
要求和条件：
1、接受应届毕业生，性格活泼开朗，做事认真、积极，主动性强，有良好的沟通协调能力和理解能力；
2、具备一定的`数据分析能力，能够通过数据分析及时对产品做出调整；
3、大专以上学历，男女不限，对电商领域感兴趣，电子商业专业优先；
4、有电商运营工作经验优先考虑，能接受后期在大邑工厂工作（提供住宿）优先考虑；
电商运营助理岗位的基本职责 篇10
职责：
1、在店长的指导下协助完成天猫店铺的日常运营工作；
2、负责产品发布、标题优化、详情页描述页面优化等基础工作；
3、负责店铺首页、活动页等页面的上新、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新；
4、负责店铺日常数据和活动数据统计，以及竞争对手数据统计，并进行相关的.数据分析总结；
5、负责店铺评分系统、主推产品排名日常监控，以及进行周分析汇报；
6、负责活动关注并及时申报；关注官方活动群信息及时反馈，并做好记录；
任职要求：
1、年龄20—26岁，性格开朗，善于沟通协调，具备良好的团队协作能力；
2、具备较强的执行力、沟通和理解能力，责任感强，工作积极主动，有良好大局观和团队意识。
3、半年以上天猫运营助理相关经验者优先，学习能力强可接收优秀应届毕业生；
4、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解；
5、掌握基础的office软件操作能力；
6、具备一定的数据搜集和整理能力；
7、具备一定的活动策划能力以及基础的文案编辑工作；
8、对电商等平台，有一定兴趣，以及了解相关行业电商信息；
电商运营助理岗位的基本职责 篇11
职责：
1、协助运营主管处理天猫，京东等店铺的各项基础工作，如：产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等
2、按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动
3、协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的.操作
4、处理店铺售后以及好评维护
5、完成运营主管交办的其他工作
任职要求：
1、大专或以上学历，熟悉电商平台购物流程及后台操作。
2、了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作
3、具备营销思维，会换位思考，站在客户的角度思考问题
4、团队合作意识强，沟通能力强，抗压能力强
5、接受实习毕业生，无经验也可以，只要态度端正，愿意从事电商运营。
电商运营助理岗位的基本职责 篇12
职责：
1、每日收集、监控、分析数据：销售数据、营销数据、商品管理等相关报表的制作与分析；
2、协助运营管理店铺（产品上下架、活动申报、活动策划，关联销售，活动开展，巡店总结等）；
3、定期收集同行业的活动信息，分析和提炼，有较强的数据分析能力；
4、熟悉淘宝、天猫、京东、唯品会等电商平台的日常经营和维护
5、完成领导安排的'其它电子商务相关事务
任职条件：
1、有无经验皆可！只要个人肯为运营岗位投入付出，公司愿意培养
2、责任心强，性格开朗，沟通能力较强；
3、思路清晰，目标明确，有过电商运营方面经验优先；
4、良好的工作能力和学习能力，善于通过数据分析出销售达成的解决方案；
5、做事情仔细认真，对数据敏感，良好的工作态度和团队协作精神。
电商运营助理岗位的基本职责 篇13
职责
1协助运营总监负责电商平台的日常运作和管理工作
2负责新品上新工作及数据等级汇总
3协助店长做促销活动方案，执行电商平台的相关营销活动
3优化店铺小爆款及商品排名，提高店铺自然搜索流量和转化，增加曝光、点击
4监控及分析每日营销和交易数据，针对性的优化产品
5协助店长完成每月的销售目标，努力提高店铺销量
6协助运营总监对接其它电商渠道
任职要求：
1对网店运营有浓厚的兴趣，有淘宝店铺或天猫店相关经验优先
2电子商务、市场営销、广告学等相关专业，优秀应届生、实习生亦可；
3熟悉电脑操作，会使用OFFICE、PS等常用软件
4思维敏捷，有良好的学习能力，能快速上手新技能；
5逻辑能力较强，有较强的抗压力和高度的责任感，有较强的`执行力。
6热爱电子商务，做事严谨、细心，有较强的执行力；
电商运营助理岗位的基本职责 篇14
职责：
1、熟悉了解淘宝规则，基本知道淘宝整个购物流程。
2、注重工作效率，对工作认真负责。电脑打字速度快。
3、对待工作，积极主动有责任感；具有良好的`学习能力及沟通能力。
4、喜欢逻辑分析/数据化分析生活工作。
5、如无经验者，头脑灵活、思维转换快、电脑操作速度快均可应聘，我们有专业培训流程。
任职资格：
1、对工作有激情，有耐心，勤奋好学做事细心，有很好的耐心；
2、对家居行业、电子商务有工作热情；有长期职业规划，期望在电子商务行业稳定发展；
电商运营助理岗位的基本职责 篇15
职责：
1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作；
2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作；
3、协助完成电商平台团队日常运营工作；
4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求；
5、负责日常店铺运营数据的采集及分析，如营销数据、交易数据、商品管理数据等；
6、负责基础电商平台后台的'操作；
7、完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，优秀的应届生亦可；
2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先；
3、较强的数据分析能力，逻辑清晰；
4、具有良好的沟通、学习能力、执行力；
5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力；
6、熟悉各大电商平台操作及交易规则；
7、热爱电商行业，抗压能力强。
电商运营助理岗位的基本职责 篇16
1.负责运营部员工日常报销、补贴审核汇总；
2.负责运营部员工日常考勤稽核及考勤排班；
3.负责运营部气站日常运行表格打印装订；
4.负责运营部设备物资采购；
5.负责运营部设施设备台账统计及到期送检提醒；
6.负责会议组织，做好会议纪要，跟催会议重点工作落实反馈；
7.做好本部门员工关怀工作，定期组织员工活动，活跃部门氛围；
8.完成上级领导交代的其他事宜。
电商运营助理岗位的基本职责 篇17
1、对店铺数据进行监控、分析、记录、管理；
2、及时根据反馈信息进行团队运营支持，保障运营思路有效执行；
3、负责网络营销及推广方案的制定，负责网店产品及促销等信息的更新及维护；
4、每日对商品、顾客及营销数据进行监控、分析、管理。
电商运营助理岗位的`基本职责 篇18
1、根据商品库存更新情况，完成商品的上架、下架；
2、负责商品详情页面的商品编辑、修图、排版制作；
3、根据关键词的.搜索优化商品标题命名；
4、根据商品的 FAB，完成对用户具有吸引力的文案，以不断?高购买转化率；
5、配合相关部门及客户反馈，优化、修正商品信息；
6、完成上级交付的其他工作。
电商运营助理岗位的基本职责 篇19
1、协助电商运营开展电商销售工作，包括：
2、辅助运营经理完成店铺运营完成公司销售目标
3、数据收集、分析，定期制作销售报表；
4、搜集、整理相关竞争店铺行情；
5、协助运营协调公司相关部门的沟通
6、翻译向与日本品牌方之间沟通得资料
7、完成上级安排的.其他任务。
电商运营助理岗位的基本职责 篇20
1、协助电商运营开展电商销售工作，包括：
2、辅助运营经理完成店铺运营完成公司销售目标
3、数据收集、分析，定期制作销售报表；
4、搜集、整理相关竞争店铺行情；
5、协助运营协调公司相关部门的.沟通
6、翻译向与日本品牌方之间沟通得资料
7、完成上级安排的其他任务。
电商运营助理岗位的基本职责 篇21
1、负责店铺日常产信息优化维护工作；
2、协助店长负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，达成店铺销售目标，维护店铺正常的`运营；
3、协助店长完成各种平台活动报名、活动策划、执行及宝贝发布上下架；
4、熟悉后台，收集店铺各项数据及竞争对手数据；
5、完成上级安排的其它工作。
电商运营助理岗位的基本职责 篇22
1、负责天猫/淘宝店铺整体运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺的销售目标；
2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作；
3、协调市场负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；
4、根据店铺页面风格，协调设计进行页面、活动、装修等的需求设计，保证广告图片的点击率和转化率；
5、对店铺推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；
6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的'数据分析，及时对店铺运营进行改进；
7、做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。
电商运营助理岗位的基本职责 篇23
1、拟定产品上架，维护和优化listing页面，确保账户安全，提升帐号质量；
2、处理客户邮件及查询，妥善处理各种争议，处理客户售前咨询、售后维护问题；
3、协助制定并执行发货计划，合理管理库存；
4、统计销售数据、数据登记追踪分析总结。
5、完成上级安排的工作及其他相关事宜。
电商运营助理岗位的基本职责 篇24
1、负责平台的运营工作，活动提报、产品规划、商品上下架管理；
2、根据品牌产品特点及定位，针对性的策划活动；
3、负责产品的'编辑及产品图优化；
4、负责平台库存分配，根据销售情况及时调整平台后台库存数；
5、负责与平台运营对接，资源位的争取，平台信息反馈及建议；
6、促销活动策划，制定和执行。
电商运营助理岗位的基本职责 篇25
1、协助运营做日常运营维护，店铺商品上新；
2、协助平台订单发货、退货及相关事宜；
3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理；
4、负责店铺数据汇总和统计；
5、按时准确的完成领导交代的`工作任务。
电商运营助理岗位的基本职责 篇26
1、负责与平台运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作；
2、负责平台店铺整体运营，完成销售指标，团购活动策划及实施；
3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控；
4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的`推广性工作。
5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位；
6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪，数据分析，并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报，主推产品组织，爆款打造，店铺数据的统计分析，报表编制；
7、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。
电商运营助理岗位的基本职责 篇27
1、协助老师诊断店铺，给商家解决问题；
2、定期协助公司组织沙龙，协助运营与商家交流；
3、协助运营淘宝天猫店铺；
4、维护自媒体商家粉丝，开发潜在客户，制定精准有效的客户运营方案协助运营解决商家日常店铺问题；
电商运营助理岗位的基本职责 篇28
1、协助亚马逊运营管理亚马逊账号；
2、产品资料的整理及上架，制作高质量的`listing；
3、合理安排FBA库存，保证listing正常运营；
4、负责监控各listing流量、转化率、排名等核心数据，并提出优化行动方案并执行。
5、完成销售目标，关注竞争对手，维护amazon账号的良好运行。
电商运营助理岗位的基本职责 篇29
任职要求:
1、大专以上学历,有运营的相关工作经验;
2、反应灵敏,思维有逻辑,做事有条理;
3、认真、细心、肯学习、熟悉办公软件;
4、沟通能力强、有责任心等;
岗位职责:
1、负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量,达成店铺销售目标,维护店铺正常的运营;
2、策划店铺的促销、推广活动方案;
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确实可行的'改进方案;
4、负责网店日常的推广项目,店铺与标题关键字策略论坛社区、搜索引擎营销、直通车、淘宝客、钻展等,并配合店铺自身的各类营销推广;
5、完成部门主管交办的其他事项;
电商运营助理岗位的基本职责 篇30
职责：
1.能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案;
2.了解店铺的销售状况，协助运营做好店铺的销售目标管理与分析;
3.准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门;
4.监督活动的执行情况，及时修正和调整;
5.营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表;
6.对公司现有产品及意向产品进行行业数据分析、整理;
7.对电商平台的商品信息进行维护
任职要求：
1.大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业;
2.有淘宝店铺运营工作经验者优先，应届毕业生优秀者可考虑
3.熟悉电商运作模式，通过培训与考核，对公司的产品有一定的`了解
4.吃苦耐劳，团结合作
电商运营助理岗位的基本职责 篇31
职责：
1、熟悉天猫店铺运营推广流程，负责公司天猫店铺项目推广工作，通过店铺自身的各类营销推广，提高店铺点击率和浏览量，达到店铺销售目标;
2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据，针对每周，月的数据表现给运营出切实有效的建议;
3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;
4、 负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;
5、关注同行店铺销售数据变化;
任职资格：
1、大专以上学历，具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先;
2、熟悉淘宝天猫后台，能独立完成产品的上架，优化工作;
3、熟悉直通车，钻展，淘宝客后台操作;
4、协助店长做销售计划、产品规划，活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;
5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;
6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;
7、对数据敏感，能够通过数据的`变化分析出原因，并提出可行性解决方法;
8、有3C数码或服饰类目经验者优先。
电商运营助理岗位的基本职责 篇32
职责：
1、询盘及订单跟进,回复客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题;
2、对订单进行有效跟踪处理，并及时处理物流异常订单，确保服务质量;
3、完成公司分配的销售任务及其他工作安排;
4、能够快速融入团队，积极、有效地开展工作;
岗位要求：
1、专科及以上学历;
2、善于学习和总结分析;
3、做事认真、细心、负责，能够专心学习技术;
4、有良好的.工作态度和团队合作精神;
电商运营助理岗位的基本职责 篇33
职责：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;
3、负责对各平台客户群进行维护与管理;
4、及时有效的做好客户的回访工作;
5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;
6、每日关注后台显示物流异常的.订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;
7、协助运营专员完成订单。
任职要求：
1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;
2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;
3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;
4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;
5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。
6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;
7、有老客户及微信营销思路经验者优先。
电商运营助理岗位的基本职责 篇34
职责：
1.处理销前，售后的询盘，留言，纠纷，订单跟进等销售相关工作;
2.创建店铺、报平台等活动;
3.做好每个月的销售计划和执行计划;
4.好&差评回评处理;
5.管理平台账号、组织团队将产品上架，会打造爆款;
6.上级安排的其它工作。
任职资格：
1.半年以上相关工作经验，市场营销等相关专业优先考虑;
2.良好的'沟通表达能力;
3.熟练运用OFFICE等办公软件;
4.工作仔细认真、责任心强、为人正直。
电商运营助理岗位的基本职责 篇35
职责：
1、负责天猫、淘宝、京东商城的总体运营，包括店铺整体策划，活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用电商平台的各种活动资源，完成公司的销售任务;
2、负责天猫、淘宝、京东商城运营对接、店铺促销活动沟通，做好各各平台配合;
3、负责天猫、淘宝、京东商城店铺流量引入，关联销售等策划提升店铺转化率，扩大销售量;
4、负责每日交易数据、营销数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善天猫、淘宝、京东商城店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;
5、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;
6、Excel表格处理能力强，会使用10个以上函数。
任职要求：
1、大专及以上学历，有1年以上天猫、淘宝、京东平台工作经验;
2、具有一定的策划能力、数据分析能力，能够独立完成平台活动对接保证正常上线;
3、具备良好的团队合作精神.积极的`工作态度、高度责任感，能承受一定的工作压力;
4、学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧。
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