技术支持经理的工作职责
技术支持经理的工作职责1
职责:
对开放平台的用户(技术支持对接群)进行答疑及协助联调接入;
针对开放平台用户进行对接实施,并结合用户及公司实际情况提供相应的业务方案;
技术支持小组管理;
编制用户手册,技术接口文档;
协助产品及技术人员有效的开展工作,负责系统单元测试、联调测试;
总结并分享实施技能和经验,优化实施流程;
任职要求:
专科或以上学历,对企业信息化建设有较为深刻的理解;
熟悉API类业务的实施与对接。
熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打单工具等常用的企业信息化系统;
具备良好的逻辑思维能力和应变能力、清晰流畅的语言表达能力;
具备良好的文档及方案编写能力,有总结复盘的习惯;
工作积极主动,认真负责,善于学习、沟通、分享,富有团队协作精神,有良好的服务意识,能承担较强工作压力;
具有3年以上技术支持、ERP实施工作经验。
具备电商ERP或物流行业背景者优先
技术支持经理的工作职责2
职责:
1、负责系统架构设计、技术选型、方案制定、产品设计工作;
2、负责技术团队的开发管理工作,负责项目组人员的分工及工作安排,带领技术团队保质保量完成开发任务;
3、负责制定相关技术解决方案,解决开发中的技术问题;
4、负责指导开发工程师的代码编写和代码规范性检查工作;
5、负责用户分析、引导、需求控制;
6、负责团队的沟通协作与开发任务推进,负责相关项目进程的控制和协调;
7、部门各技术资产(包括代码、文档)的管理和团队的梯队建设及管理;
任职要求:
1、至少5年以上研发经验、3年以上JAVA开发经验,带领团队完成过较大型项目开发;具有较强的技术研发能力和创新能力;
2、精通J2EE的核心设计模式、应用架构模式和应用集成模式;
3、熟练掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流开发技术,精通OO,AOP,SOA设计模式;
4、熟练使用Tomcat、Apache,Nginx等应用和服务器配置;
5、有很强的分析问题和解决问题的能力,有强烈的责任心;
6、具备一定的团队管理和项目管理经验,善于激励、培养和引导团队。
7、有APP、微信、小程序等技术实际开发经验者优先;
8、有基于Spring的微服务开发经验者优先;
9、具有医疗、卫生行业相关项目经验者优先。
技术支持经理的工作职责3
职责:
1、承担技术团队管理、考核与人才培养工作;
2、通过客户拜访&信息收集&竞争对手分析,掌握市场信息,分析市场情况,从产品及技术层面给销售团队提供技术支持;
3、根据行业市场趋势,结合市场调研及竞争分析,制定核心解决方案规划,对解决方案需求进行管理;
4、制定备货、库存处理策略,降低库存,提升公司交付能力。
任职条件:
1、本科及本科以上学历,计算机、软件工程、信息安全专业毕业;
2、具备管理基本知识;有较强人际理解、沟通、协调和组织能力;
3、有公、检、法单位行业经验或具备C++、数据库开发经验;
4、有20人及以上技术支持团队管理经验;
技术支持经理的工作职责4
职责:
1.在新产品的开发过程中,对产品的可拆卸性、可维修性进行检查,确保产品上市后的.可维修性;
2,负责给公司的客服供应商进行产品相关的培训;
3.负责处理公司的客服供应商提交上来的部分疑难问题单;
4.负责处理客户反馈的售后技术问题;
5.是售后业务和研发业务质检的重要沟通桥梁;
6.完成上级主管安排的其他工作。
任职要求:
大学专科及以上学历,电子、通信、计算机等相关专业,从事手机的技术支持工作2年及以上。
1.具有全面的手机原理、拆装等知识;
2.具有较强的沟通协调能力;
3.对集成产品开发有一定了解并由实践;
4.能够出差并完成对供应商的培训;
5.英语听说能力良好,能进行日常的口头沟通,有海外工作经验更佳。"
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