品质部岗位职责(精选20篇)
在不断进步的社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编收集整理的品质部岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
品质部岗位职责 1
1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标,物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。
2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。
3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
4.负责在管理者代表领导下,具体组织开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。
6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的`跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。
8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。
9.协助公司领导提出公司制度建设规划,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性。
10.及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核,有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行调查核实,提出调查报告转交人力资源部予以处理。
13.负责公司重点工作督办。
14.完成领导交办的其他任务。
品质部岗位职责 2
1、负责建立健全完善的品质管理体系,负责质量管理制度及细则的制定,确保公司产品质量的持续稳定合格。
2、负责对化验室、预混料车间、车间现场质量监管、以及技术服务工作的管理。负责解决技术中的疑难问题。
3、负责公司企业标准的制定与申报、包装袋及标签设计、说明书与科技宣传资料编写。
4、负责公司业务员针对产品的特点、功效、例证、营养知识等方面的培训。
5、负责按规定实施原料及成品质量一票否决制。
6、负责产品质量检查原始记录、汇总、出具质量统计和质量分析报告。
7、负责配方的.设计、传递、保管及执行监督,严格执行配方的保密制度。
8、负责处理用户有关技术、质量的来信来访及投诉。
9、负责质量事故的处理。
10、负责品管部、生产部人员质量学习计划的制定与实施。
11、根据市场需求情况,做好新产品的研究开发、论证、推广工作。
品质部岗位职责 3
一、岗位职责:
1、负责确保质量管理体系在本部门的实施;
2、批准发布公司的检验规程等质量管理文件;
3、协助管理者代表组织内审活动及对公司质量管理体系文件的修订、签发、回收和复审工作;
4、统计技术和数据分析在质量控制上得到应用和控制;
5、组织、落实和监督本公司产品生产全过程的质量控制;
6、批准一般不合格品的处置;
7、负责产品质量否决权和产品放行权;
8、负责质量记录的审批和各部门执行情况的监督检查;
9、对纠正和预防措施进行跟踪和检查;
10、参与质量策划和管理评审;
11、负责本部门内各岗位员工的'技术培训、工作安排、调度和组织管理;
12、负责部门内在制品库、半成品库的管理和控制工作。
二、任职条件:
1、男女不限,为人正派,认真踏实,工作细致,质量意识强;
2、通晓医疗器械质量管理体系、产品检验标准和产品质检相关知识;
3、能独立制定检验规程,能指导检验人员提高检验技能,有良好的组织协调和沟通能力,有带领团队的工作经验;
4、相同岗位三年以上的工作经验,具有骨科类医疗器械器械产品质量管理经验者优先。
品质部岗位职责 4
1、把握市场动态,为公司提供准确的行业市场信息反馈。
2、做好市场的调研和维护,扩大客户资源。
3、进行项目的独立勘查、测算,独立制作标书。
3、协助总经理开拓市场,挖掘潜在客户。
4、完成公司下达的`物业市场拓展任务。
品质部岗位职责 5
1、熟练运用word/excel文档、PPT等办公软件操作。
2、会用ERP系统。
3、有责任心、勤快、有上进心。
4、负责品质部各种生产报表的数据统计及分析。
5、协助品质例会的召开与会议记录整理。
6、品质报表收集、周报、月报汇总。
品质部岗位职责 6
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力。
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系。
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的`财务运行情况。
4、妥善处理一切紧急及突发事件。
5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况。
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。
7、完成完成物业费收缴率达标。
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
品质部岗位职责 7
1、在分管领导的指导下全面负责物业部工作;
2、根据部门工作计划目标,监督物业管理的全过程,及时掌握下属各物业项目的运行、质量管理、安全生产管理等工作动态,保障物业服务品质;
3、统筹安排重大活动配合保障工作,全面提高管理水平;
4、及时解决管理中出现的问题,持续改进管理服务制度体系;
5、及时处置物业部各类突发事件,确保部门工作有序运行;
6、负责协调物业部与各有关单位之间的`关系,建立良好沟通机制;
7、关注客户需求,及时响应相关诉求,保持与其良好关系,不断提升客户满意度;
8、对本部门员工的工作进行监督、培训及指导,负责绩效指标的设立与考核,帮助员工提升工作技能和综合素质;
9、完成上级交办的其他工作。
品质部岗位职责 8
1、按照物业品质控制体系的要求,组织对项目执行进行物业品质控制检查、考核;
2、善于发现问题,完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作,协助员工提高核查工作技巧;
3、执行和落实公司物业品控有关的各项制度规定;
4、积极配合公司物业现阶段活动反馈以及处理
5、具备一定的`流程制作能力,能对现有流程提出改进意见;
6、具备数据分析能力,及时完成核查报表记录,完成各类工作报表,对发现的问题及时汇报和整改措施的跟踪;
7、有一定的应变能力与独立思考能力,能够敏锐捕捉到流程缺陷并提出改进意见;
8、负责公司各服务在运行过程的的监督、评价、优化工作。
9、负责定期汇总、搜集各类业务指标,并提交可行性分析报告。
品质部岗位职责 9
岗位职责:
1、开展标准化建设工作。包括进行案场管理、前期管理、工程管理等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;
2、监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况,对项目物业品质检查提交报告,指出不足之处,提出改进建议,对重点问题进行分析说明;
3、参与重大物业投诉的.处理工作;
4、组织物业服务满意度调查,监控满意度状况;
5、负责监督各项品质问题及时整改;
6、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;
7、完成公司交办的其他任务。
任职要求:
1、45周岁以下,大专及以上学历;
2、有物业管理行业3年以上品质管理工作经验;
3、了解行业先进的品质管控工具;
4、熟悉物业管理条例、法律、客户关系管理等相关专业知识。
品质部岗位职责 10
主要职责:
1.坚持“质量第一”方针,健全各级人员质量责任制,并严肃贯彻执行,推行全面质量管理活动。
2.认真贯彻执行国家质量方针、政策、公司的目标。
3.合理改进和规范工艺流程,及时指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题,确保生产工作的正常进行;
4.负责公司质量队伍的管理以及人才的培养.负责对本部门人员进行培训、考核
5.负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作
6.负责对公司产品进行质量策划,全面负责公司质量管理工作,负责公司各部门质量考核指标制订及产品质量指标统计。
7.负责对公司计量器具进行管制,建立健全计量器具管理制度。
8、负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性管制工作;
9.参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格认可;不合格品评审,制定纠正、预防措施。
10.负责进料、在制品,外发产品,成品检验规范制订与执行;统计技术制定和运用,各种质量记录数据统计、分析。
11.负责对生产品质控制能力的分析和品质异常的.改善;控制客户投诉与退货,并对此进行调查原因、分析及采取改善措施;对不合格品订立预防措施并执行
12.负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制;设定公司整体质量控制方案
13、对各类品质报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证进行整理保存
14、组织并主持公司质量管理会议。
任职条件:
1.熟悉企业质量、产品设计、生产管理、市场情况、国内外信息及发展动态等应熟悉本部门的业务和具有理论技术知识。
2.有一定专业基础知识,能较深入地了解本职范围内的产品关键技术,并能解决产品质量问题。
3.有5年以上工作经验,受过相关职业培训,并具备初级以上职称。
4.具备良好的表达能力、书写能力,会熟练使用电脑办公。
5.大专以上学历,具备良好的发展潜能。
品质部岗位职责 11
一、产品品质管理
1. 负责制定产品质量标准,包括产品性能、外观、尺寸、包装等方面,确保产品符合客户要求。
2. 监督生产过程中的质量控制,包括原材料、半成品、成品的质量检验,确保产品质量符合标准。
3. 定期进行质量分析,识别潜在的质量问题,提出改进措施,降低不良品率。
4. 负责产品质量问题的跟踪和解决,确保问题得到有效解决。
5. 参与供应商评估,确保供应商提供的原材料、零部件等符合质量要求。
二、生产过程控制
1. 监督生产线的生产过程,确保生产工艺、设备、人员等符合要求,保证生产效率和质量。
2. 实施生产过程中的质量控制,包括过程检验、质量记录等方面的管理。
3. 针对生产过程中的质量问题,提出改进措施,提高生产效率和产品质量。
4. 监督生产设备的维护和保养,确保设备正常运行,降低设备故障率。
5. 参与生产线的优化和改进,提高生产线的稳定性和可靠性。
三、客户服务质量
1. 负责维护客户关系,及时处理客户投诉和反馈,提高客户满意度。
2. 定期收集客户反馈,分析客户需求,提出改进措施,提高客户服务质量。
3. 组织内部培训,提高员工的服务意识和服务水平,为客户提供更好的服务体验。
4. 参与新客户的开发与维护,确保公司形象和声誉得到维护。
四、供应商管理
1. 负责对供应商进行评估,包括供应商的品质、交期、价格等方面的能力。
2. 监督供应商的生产过程和质量控制,确保供应商提供的原材料、零部件等符合质量要求。
3. 与供应商建立良好的合作关系,确保供应商能够及时解决质量问题,提高供应商的`配合度。
4. 定期对供应商进行考核和评价,对不符合要求的供应商提出改进要求或取消其供货资格。
五、品质部与其他部门的协作
1. 与研发部门合作,确保产品设计符合质量要求,避免因设计问题导致质量问题。
2. 与生产部门协作,确保生产过程中的质量控制得到有效执行,提高生产效率和产品质量。
3. 与采购部门合作,确保采购的原材料、零部件等符合质量要求,降低质量风险。
4. 与销售部门保持沟通,及时处理客户投诉和反馈,提高客户满意度。
5. 参与公司质量管理体系的建立和维护,确保公司质量管理工作得到规范化管理。
品质部岗位职责 12
职责描述:
在确保小区服务质量的前提下,督促小区按时完成应收账款,引导小区行业达标。
1、对公司现行质量管理体系进行审核、评估,积极构建与企业相符的质量管理体系,并切实做好持续改进工作;
2、拟定品质管理工作报告,定期召开管理评审会议;
3、制定年度品质管理工作计划并负责组织、实施;
4、负责对各案场项目的服务品质工作进行监督、检查;
5、协助各案场项目的.负责人制定相关的服务品质提升方案、实施相应的操作办法;
6、负责对品质管理中检查出的不合格项予以识别、提出纠正措施、并跟进整改处理结果;
8、协调公司对内、外相关服务品质工作数据的收集、传递、分析、处理、交流并提供必要的支持;
9、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、28周岁以上,从事物业管理5年以上;
2、具有物业管理相关证书;
3、管理体系文件运作、服务品质标准制定,具备基本计算机应用知识;
4、具备较好协调管理、组织能力,责任心强,具敬业精神,抗压力强。
品质部岗位职责 13
岗位职责:
1、负责公司各部门及园区的质量管理工作,完成质量管理、制定和贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标,实施有效监控,实现服务质量的持续改进;
2、执行公司品质方针和品质目标,实施和维护品质管理体系,负责公司品质巡查工作的组织、实施,协助项目制定整改措施,并跟踪整改工作;
3、负责公司业务指导、监督和服务品质的提升工作,组织编写、修改、制定公司质量手册、程序文件和作业指导书,监督并指导公司各业务部门建立作业标准;
4、负责组织、开展实施公司内部质量审核工作,并做好公司外部质量审核工作;
5、负责监督、指导公司各部门及园区相关业务的培训工作和园区满意度调查;
6、完成领导临时交办的.其它工作。
任职资格:
1、本科以上学历,持物业经理上岗证、内审员资格证、机动车驾驶证;
2、 具有5年以上从事物业管理工作经验,同等职位工作3年以上;
3、 熟悉物业行业的质量管理体系和流程,能够运用先进的质量管理方法和各种质量工具进行质量管理;
4、 具有丰富的质量管理和质量改善项目的经验及强烈的质量风险意识;
5、熟悉信息化系统及设备,了解基本的土木、机电、给排水知识,具备优秀的沟通能力、分析能力、执行力和快速解决问题的能力。
品质部岗位职责 14
1、全面主持部门品质相关的日常工作的安排和开展,包括日常的.园区品质巡查、安全巡查方案和计划的审核和其他领导安排的督办事项;
2、对各项目现场有关品质、安全方面的问题乐观组织整改落实;
3、组织开展各项目品质服务提高工作,并形成总结;
4、组织开展质量/环境/安全管理体系在公司的运行、维护和修订等工作;
5、讨论把握本行业的各项规矩、政策、标准并组织内部开展培训工作;
6、乐观组织开展外部调研及标杆项目学习;
7、参加新项目接管的前期交接验收工作;
8、审核年度及专项应急演练计划及组织落实;
9、完成上级主管部门和领导交办的其他工作。
品质部岗位职责 15
岗位职责:
1.负责制定各部门的安全标准,做好日常监督工作,明确日常检查的次数;
2.负责完善和整改工作流程,明确“发单—执行—反馈”各环节的流程及时间节点;
3.负责对重大事项的安全指导与管控,针对大型活动及重要事项,提出管控办法并进行全程监督;
4.负责制定各部门的'品质管理办法,从品质的角度对各部门的工作进行管控;
5.负责投诉公司的事件,并及时上报上级领导;
6.负责梳理各部门的服务流程并检查其完成情况,并制定管控的办法和定期提交报告;
7.完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1.全日制大专及以上学历,公共安全管理专业、质量管理工程相关专业;
2.5年以上工程安全管理工作经验;
3.熟悉国家各项安全法律法规,熟悉生产现场安全工作流程、安全操作规范和安全管理的程序;
4.熟悉掌握建筑施工生产过程及安全防护消防、临电等相关安全规章、标准和日常安全管理,有高度的责任心。
5.具有一定的协调、组织和沟通能力,具有一定的语言表达能力。
品质部岗位职责 16
一、部门管理与规划
1. 全面负责品质部的日常管理工作,制定部门工作计划和目标,并确保其与公司整体战略目标相一致。根据公司的发展规划,合理规划品质部的组织架构和人员配置,明确各岗位的职责和权限。
2. 定期对品质部的工作进行总结和评估,向上级领导汇报部门工作进展和绩效情况。根据公司业务变化和市场需求,适时调整部门工作计划和目标,推动品质管理工作的持续改进。
二、质量体系建设与维护
1. 主导公司质量管理体系的建立、实施和持续改进,确保其符合 ISO 等相关国际标准和行业要求。组织编写、审核和更新质量手册、程序文件、作业指导书等质量管理体系文件,保证文件的有效性和可操作性。
2. 定期组织内部质量管理体系审核,协调外部审核机构的审核工作,对审核中发现的不符合项进行跟踪和整改,确保公司质量管理体系的有效运行。关注质量管理体系相关法律法规和标准的更新情况,及时组织部门人员学习和贯彻执行。
三、质量控制与监督
1. 制定和完善质量控制计划和检验标准,指导和监督品质检验人员按照标准进行原材料、半成品和成品的检验工作。定期对质量控制工作进行检查和评估,分析质量数据,识别质量波动趋势,及时采取预防和纠正措施,确保产品质量的稳定性。
2. 负责处理重大质量事故,组织跨部门的质量问题调查和分析,确定事故原因和责任,制定并监督实施整改措施,防止类似问题再次发生。建立质量事故档案,对质量事故进行统计和分析,为公司的质量改进提供依据。
四、供应商质量管理
1. 建立和完善供应商评估和选择标准,组织对潜在供应商进行实地考察、审核和评估,确保供应商的质量管理体系和生产能力符合公司要求。与采购部门密切合作,参与供应商的选择和采购合同的签订,明确质量条款和要求。
2. 定期对供应商的供货质量进行评估和考核,建立供应商质量档案,对不合格供应商进行辅导和淘汰。推动供应商的.质量改进工作,与供应商共同解决质量问题,提高原材料和零部件的质量水平。
五、团队建设与沟通协调
1. 负责品质部团队的建设和人员培训,制定培训计划,提高团队成员的专业技能和综合素质。建立良好的团队文化,激励员工积极工作,提高团队的凝聚力和执行力。
2. 加强与其他部门(如研发、生产、销售等)的沟通与协调,参与产品研发过程中的质量策划,确保新产品的设计符合质量要求。在生产过程中,与生产部门密切配合,及时解决质量问题,保障生产顺利进行。同时,收集销售部门反馈的客户质量投诉信息,及时处理并改进产品质量。
品质部岗位职责 17
一、协助部门管理
1. 协助品质部经理制定和实施部门工作计划和目标,在部门内部分解工作任务,明确各岗位的工作要求和时间节点。定期收集和整理部门工作数据和信息,向品质部经理汇报工作进展和存在的问题。
2. 根据品质部经理的安排,参与部门人员的绩效考核和评价工作,提出合理的奖惩建议。协助品质部经理进行部门预算的编制和控制,合理安排部门资源,确保各项工作的顺利开展。
二、质量体系执行与监督
1. 负责贯彻执行公司的质量管理体系,组织部门员工学习质量管理体系文件,确保员工熟悉并遵守相关程序和标准。协助品质部经理进行内部质量管理体系审核的策划和准备工作,参与审核过程,对发现的不符合项进行初步分析和判断。
2. 在日常工作中,监督质量管理体系文件的执行情况,及时纠正员工的违规操作行为。收集和整理质量管理体系运行过程中的问题和建议,反馈给品质部经理,为体系的持续改进提供依据。
三、质量检验工作管理
1. 负责组织和指导原材料、半成品和成品的检验工作,根据检验标准和流程,合理安排检验人员的工作任务。定期检查检验人员的工作质量,对检验数据和报告进行审核,确保检验结果的准确性和可靠性。
2. 对检验过程中发现的质量问题进行分析和评估,根据问题的严重程度,及时向上级汇报或组织相关人员进行处理。协助品质部经理制定质量改进措施,并监督检验人员在后续工作中对改进措施的执行情况。
四、质量数据统计与分析
1. 建立和完善质量数据统计系统,指导检验人员正确记录和汇总质量数据。定期对质量数据进行统计和分析,包括但不限于不合格品率、缺陷分布、质量趋势等,生成质量分析报告。
2. 通过对质量数据的分析,识别质量问题的关键控制点和潜在风险,为质量控制和改进工作提供数据支持。向相关部门(如生产、研发等)反馈质量数据和分析结果,协助他们采取针对性的'措施改进产品质量。
五、部门沟通与协作
1. 作为品质部与其他部门之间的沟通桥梁,及时传达公司的质量政策和要求给相关部门。收集其他部门对品质部工作的反馈和建议,协调解决部门之间在质量工作方面的矛盾和问题。
2. 参与跨部门的质量改进项目和会议,代表品质部提出专业的意见和建议。与生产部门共同制定生产过程中的质量控制措施,与研发部门协作确保新产品开发过程中的质量策划和验证工作顺利进行。
品质部岗位职责 18
一、检验准备
1. 在工作前,熟悉和掌握相关的检验标准、作业指导书和检验流程,确保对检验要求有清晰的理解。准备好检验所需的工具、量具和仪器设备,并检查其准确性和有效性,如卡尺、千分尺、硬度计、光谱分析仪等,对有问题的设备及时报告并更换。
2. 根据生产计划和检验任务安排,领取待检样品,包括原材料、半成品和成品,并核对样品的数量、规格和标识等信息,确保样品的准确性。
二、原材料检验
1. 按照原材料检验标准,对采购的各类原材料进行外观、尺寸、物理性能、化学成分等方面的检验。例如,对金属原材料检查其表面有无裂纹、划伤,测量其尺寸是否符合公差要求,通过化学分析检测其元素含量是否达标。
2. 对于检验合格的原材料,做好检验记录并在相应的标识上签字确认,将原材料转入仓库或下一道工序。对不合格的原材料,及时填写不合格报告,隔离存放,并通知采购部门和上级主管进行处理。
三、半成品检验
1. 在生产过程中的关键工序节点,对半成品进行质量检验。检查半成品的加工工艺是否符合要求,如焊接质量、机械加工精度、装配尺寸等。使用量具和检测仪器对半成品的`尺寸进行测量,对比标准公差范围,判断是否合格。
2. 对发现的半成品质量问题进行详细记录,包括问题的位置、类型和严重程度。对于轻微问题,可要求生产人员当场整改;对于严重问题,及时通知生产主管停止生产,共同分析原因并采取相应的纠正措施。
四、成品检验
1. 依据成品检验标准,对生产完成的产品进行全面检验。包括产品的外观质量检查(如表面光洁度、颜色、标识等)、功能性能测试(如电器产品的电气性能测试、机械产品的机械性能测试等)、包装检查(如包装完整性、标识准确性等)。
2. 对检验合格的成品,贴上合格标识,填写成品检验报告,并协助仓库人员办理入库手续。对于不合格成品,严格按照不合格品处理流程进行标识、隔离和报告,确保不合格产品不流入市场。
五、检验记录与反馈
1. 在检验过程中,认真、准确地填写各种检验记录和报告,确保数据的真实性和完整性。记录内容包括检验日期、样品编号、检验项目、检验结果、判定结论等信息。
2. 定期对检验数据进行汇总和分析,及时向上级主管反馈质量状况和潜在的质量问题。如发现质量问题有上升趋势或出现新的质量问题类型,应立即报告,以便及时采取措施进行预防和控制。
品质部岗位职责 19
一、质量改进策划与实施
1. 收集和分析质量数据,包括生产过程中的质量问题、客户投诉、检验结果等,识别产品质量的改进机会和方向。根据数据分析结果,制定质量改进计划和目标,明确改进项目、责任人、时间节点和预期效果。
2. 组织和协调跨部门的质量改进团队,推动质量改进计划的实施。在改进过程中,运用质量管理工具(如六西格玛、PDCA 循环、鱼骨图等)对质量问题进行深入分析,确定问题的根本原因,制定并实施有效的改进措施。
二、过程质量控制与优化
1. 参与生产过程的质量策划,根据产品特点和质量要求,制定生产过程中的质量控制计划和关键控制点。对生产工艺进行评估和审核,确保工艺参数和操作流程符合质量标准。
2. 定期对生产过程进行质量审核和评估,检查质量控制措施的执行情况,识别过程中的质量变异因素。运用统计过程控制(SPC)等技术对生产过程进行监控,及时发现质量波动并采取调整措施,优化生产过程,提高过程能力指数(Cpk)。
三、质量工具与方法应用
1. 负责在公司内部推广和应用先进的质量管理工具和方法,如六西格玛管理方法、失效模式与效应分析(FMEA)、质量功能展开(QFD)等。组织相关人员进行培训,使员工掌握这些工具和方法的'基本原理和应用技巧。
2. 在产品设计、生产和质量改进过程中,指导团队成员正确使用质量管理工具和方法。例如,在新产品开发过程中,运用 QFD 将客户需求转化为产品设计要求;在质量改进项目中,运用 FMEA 识别潜在的质量风险并制定预防措施。
四、新产品质量策划与验证
1. 在新产品研发阶段,参与项目团队,负责新产品的质量策划工作。根据市场需求和公司质量目标,制定新产品的质量计划,包括质量目标设定、质量控制措施规划、检验和试验计划等。
2. 组织对新产品的样件进行质量验证,包括性能测试、可靠性试验、环境适应性试验等。对验证过程中发现的质量问题及时反馈给研发团队,协助他们进行设计改进和优化,确保新产品在量产前满足质量要求。
五、质量标准制定与维护
1. 参与公司质量标准的制定和修订工作,根据行业标准、客户要求和公司实际情况,制定和完善原材料、半成品和成品的质量标准。确保质量标准的科学性、合理性和可操作性,使其既能满足客户需求,又能适应公司的生产和成本控制要求。
2. 对质量标准进行定期评审和维护,随着产品升级、工艺改进和市场变化,及时更新质量标准内容。向相关部门和人员解释和宣贯质量标准,确保公司全体员工都能理解和遵守质量标准。
品质部岗位职责 20
1.认识物业管理行业的最新动态和相关法律规矩,把握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件。
2.全面统筹本部门的日常管理工作,带领本部门增进物业公司属下各单位的管理质量、工作质量和服务质量的提升。
3.负责制定落实物业公司品质管理制度及岗位工作规范。
4.按照公司整体进展目标、节点工作方案、会议决议事项等内容,编制本部门工作方案,组织检查各项工作的'落实状况。
5.负责对属下各单位物业公司质量管理体系运作、公司规则制度的执行情况举行有效监督。
6.定期对各楼盘管理服务质量举行调研,形成质量评估报告,为各楼盘提高管理服务质量提出建设性的看法和建议。
7.负责物业公司“总经理信箱”“总经理热线”转来的业户投诉,从管理上分析缘由,总结存在不足,增进各楼盘工作。
8.负责对各楼盘人、财、物重大问题、严峻不合格项目及重大投诉确实定及调查取证工作。
9.负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量的月度考评工作。
10.负责本部门员工的工作分配、指导监督、培训和考核。
11.负责本部门固定资产和办公设备、设施的管理。
12.准时完成公司领导交办其它工作任务。
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