物业经理岗位职责

时间：2024-07-30 12:50:42 岗位职责我要投稿

物业经理岗位职责

　　在学习、工作、生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编帮大家整理的物业经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业经理岗位职责

物业经理岗位职责1

　　1、全面负责写字楼/底商的工程管理工作，保障变配电、照明、电力拖动、电梯、消防、通讯、安保、自动控制设备及系统正常运行;

　　2、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的'收集、整理、归档工作;

　　3、分析设备运行状况和能耗情况，及时做好调整工作，在“安全、可靠、经济、合理”的原则下，提出并组织实施节能措施;

　　4、负责所辖特种设备、高配间供电设备及安全用具的年检复证工作，确保所管物业安全、高效、经济地运行;

　　5、对分包商进行施工的各项项目整改工程进行验收;

　　6、协助二次装修相关巡检、审图等工作;

　　7、完成领导交办的其他工作。

物业经理岗位职责2

　　1、实施公司制定的各项目标与方案，全面组织落实服务中心各项工作。

　　2、制定所管项目年度、月度工作计划，并监督各部门执行落实。

　　3、编制所管项目年度预算，并按照实际运营情况予以成本控制。

　　4、与本部进行有效沟通、协调，适度、灵活掌握公司运作流程。

　　5、熟悉客户服务、秩序维护、环境维护、公共设施设备维护、综合管理等物业管理模块，全面实行项目管理，对最终结果负责。

　　6、对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的`不足，及时调整。

　　7、对专业业务外包供方实行行之有效的管理，确保现场品质。

　　8、组织推动项目接管验收和集中交付工作。

　　9、在日常对员工进行服务意识和行为模式的培训，提升团队专业化程度。

　　10、制定团队建设方案，了解员工思想动态，保证团队正向发展。

　　11、对员工实行绩效考核，优胜劣汰。

　　12、熟悉突发事件应急处理程序，并能予以运用实施。

　　13、不断完善现场管理制度，提升现场管理水平。

　　14、完成上级领导交予的其他工作。

物业经理岗位职责3

　　1、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成；

　　2、负责所辖项目的物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系；

　　3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的`服务品质、操作流程及运行情况；

　　4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作；

　　5、负责部门员工的激励、考核、培训；

　　6、完成上级交办的其他工作。

物业经理岗位职责4

　　1）贯彻项目的指令，负责工程部的日常管理。

　　2）全权调配工程部技术和设备，界定各专业工作范围及职责，确保工程部全面工作正常运转。

　　3）负责组织审定、编制本部门年度工作计划、预算等文件及月度工作实施方案，并报总经理审批后执行。

　　4）遵守政府各职能部门的相关规定，确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求，定期接受检查，测试和保养。

　　5）严格执行公司的各种规章制度和体系文件。

　　3。人员管理及组织环境建设

　　1）负责工程部人员面试考核工作并出具面试考核意见。

　　2）负责工程部人员的绩效考评工作。

　　3）负责工程部人员日常人事管理工作及日常问题的'解决。

　　4）负责工程部队伍建设，调动员工积极性，营造良好团队氛围。

　　5）对工程部人员的调整、晋升、处罚具有建议权。

　　4。行政管理

物业经理岗位职责5

　　一、工程管理

　　1、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，协助物业公司实施并监督执行，确保各类设备设施处于良好工作状态；

　　2、审核商户的装修方案并组织装修管控，根据商户需要优化方案，并根据商户提出的维修要求，向物业公司提出并完成相应的维修工作；

　　3、负责组织物业公司制订节能降耗工作计划，指导做好（水、电、气等）节能降耗工作，并做好成本控制的管理；

　　4、组织对施工现场，操作规范的检查，定期开展对本部门员工的业务技能培训。

　　二、物业管理

　　1、根据商业物业使用功能和商户要求，参与商场的规划、设计、施工和管理，对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议；

　　2、负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收；

　　3、根据招商及管理需要提出工程改造方案，并组织/监督实施，监督维保商维保工作，组织评定其维保质量；

　　4、负责统筹物业的'验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种问题，确保物业交付工作正常，维护公司良好声誉，负责与水、电、气及工程供应方的外联工作；

　　5、协调对接关于设备设施运行情况的各类问题，或物业管理中发现的问题，及时沟通，并监督跟进落实解决。

物业经理岗位职责6

　　1. 负责物业服务中心的全面工作。

　　2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

　　3. 拟定年度工作计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;

　　4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的.拟制、演练。

　　5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

　　7. 贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

物业经理岗位职责7

　　岗位职责：

　　负责落实上级领导及主管机关的有关工作任务。

　　根据社会治安状况和企业经营管理的要求，制定保安部不同时期的`工作任务、工作重点及安全方案，并组织贯彻实施。

　　确定保安部的体制、机构、编制，并对整体保安队伍进行培训和管理。

　　定期或不定期组织召开保安工作会议，研究分析工作，讨论、总结工作中的经验教训，不断提高保安工作的总体水平。

　　领导和组织对所辖区域及各部门的安全检查，对发现的安全隐患，提出整改建议，并呈报主管领导。不断强化安全管理制度，提高安全水平。

　　审定一、二级警卫方案，并组织贯彻落实。

　　接待客户投诉，做出相应处理。

　　协调公安机构和地方政府有关部门的关系，共同搞好周边地区的治安和消防工作。

　　对发生的重大治安、消防、交通事故及时赶赴现场，组织处理解决。

　　协助主管领导组建防火安全委员会、交通委员会、综合治理委员会、国家安全领导小组，并制定计划开展工作。

　　审定重大及要害部位的保卫工作方案，并组织检查落实。

　　执行国家安全法，配合国家安全部门工作。

物业经理岗位职责8

　　1、1落实总经理安排的各项工作；

　　1、2负责本部门整体运作；

　　1、3负责本部门考核与评估；

　　1、4对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作；

　　1、5审定本部门的工作计划和工作安排；

　　1、6建立对外联系渠道，直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的'关系，接待来访人员；

　　1、7负责收集有关物业管理的各项政策法规，及时向总经理汇报并提出建议。

物业经理岗位职责9

　　公司副经理在公司经理的领导下，组织领导本公司员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理，并向经理和住户负责。

　　一．负责本公司职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

　　二．负责每月向经理提交本公司工作计划及工作总结。

　　三．负责对本公司员工进行定期、不定期考核，向经理提交本公司员工的工作绩效报告。

　　四．积极参加时事政治和业务学习，自觉遵守国家和市的法律、法令、政策以及分社区的各项规章制度。

　　五．坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客人，对住户的投拆要耐心解释，及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100％。

　　六．熟悉住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数；管线走向；各种设备操作方法和开头位置；楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法；住户的.种类、数量、居住人员情况；督促本部门员工及时收缴管理费，收缴率达99％。

　　七．熟悉市有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订住宅区管理服务工作计划，监督、指导、检查小区维修、绿化、治安、清洁、消杀等工作，保证住宅区内各项管理指标达到、市、省、国家文明住宅小区要求，负责处理住宅区内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并能够有效及时组织、安排处理。

　　八．坚持定期详细巡查住宅区检查工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

　　九．负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

　　十．督导有关员工向住户宣传国家的方针政策，及时传达政府和社区的各项通知、规定。

　　十一．完成领导交办的其它任务。

物业经理岗位职责10

　　1.负责拟定

/不断完善和修订物业的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施。熟悉国家/当地的及公司总部的相关管理规定和流程，并据此制定/及时调整部门管理。

　　2.负责公建项目、写字楼的安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训。负责公建项目保洁管理工作，建立健全相关制度流程，确保能为客户提供干净整洁的工作环境。

　　3.负责公建项目、写字楼年度

/月度计划、预算的制定、申报和执行。负责物业部员工考核，部门日常事务的管控。

　　4.负责对外公共关系和重大事件的协调管理工作，服务中心重大接待工作。

　　5.负责物业管理外委项目服务商的筛选、的`申报、签订及合同执行的监管工作。

　　6.负责派出所、城管等相关政府部门

/协作单位的关系维护、日常沟通和协调。

物业经理岗位职责11

　　1、根据公司战略发展要求，按公司要求制定和实施年度经营目标，全面负责商业杭州公司工程、物业日常经营管理工作;

　　2、编制并审核工程、物业部分年度资金预算，组织制定并完善公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;

　　3、在规定的时间节点内完成物业工程年度目标任务，杭州区域公司所有设施设备系统的运行管理，保证设施设备的正常运行;

　　4、审定各项目工程的年度维修保养计划、节能减排及年度工程维修预算并有效推行实施;

　　5、对工程管理所有费用支出负责，审批费用使用的.合理性、规范性并负责全程督导;

　　6、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包厂商的合作与管理;

　　7、负责对各项目公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报，提出整改方案;

物业经理岗位职责12

　　1、负责片区工程专业线条年度工作编制核定、费用测算、设施设备维保、人才梯队培养年度计划组织落地;

　　2、负责对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期检查，确保设施设备处于安全、良好的运行状态;

　　3、负责项目工程业务板块质量控制、进度控制、安全控制，推进项目整体年度工作计划实施;

　　4、负责推进片区工程专项工作管理及协调，完成客户工程问题处理提升客户满意度;

　　5、负责对片区工程业务工作执行结果兜底，根据业务需要制定员工培训计划、组织实施培训;

　　6、负责片区工程专业线条风险管理，给予专业作业指导并对部门人员绩效考核，保证现场服务品质;

物业经理岗位职责13

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的`能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责监管项目资产的运行情况;

　　6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。

　　7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作

物业经理岗位职责14

　　职责：

　　1、负责商业中心设备设施管理工作，部门固定资产的.管理;

　　2、负责商业中心安全管理工作、环境、消杀、绿化管理工作;

　　3、负责物管部预算及费用支出的控制;

　　4、负责各分包经营管理商指标的管理;

　　5、完成领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、男，年龄28-35岁，本科及以上学历;

　　2、五年以上大型商业物业、保安保洁部门管理工作经验，三年以上同岗位工作经验;

　　3、熟悉国家或地方物业管理相关法律法规;

　　4、熟练使用办公软件;

　　5、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。

物业经理岗位职责15

　　1：全权处理所负责项目的日常工作，管理团队并适时向公司领导汇报;

　　2：与客户的保持良好的'工作沟通，处理对方的投诉、意见并进行整改;

　　3：每天对项目的各个区域进行工作检查、监督及成本控制;

　　4：参与会议、接待安排，协调等服务工作;

　　5：处理突发事件。

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