1、严格执行收费管理办法等有关管理规定，做到“文明收费、优质服务、应征不漏、应免不征”。
2、严格按照工作程序及操作规范执行收费工作，准确核对车牌信息、判断客车车型、审核计重信息，确保收费无差错。
3、积极参加业务培训，加强业务知识学习，不断提高业务技能。
4、确保票款安全，及时准确上交，并认真填写相关单据，做到日清月结。
5、遇到突发事件和异常情况及时向班长和监控员报告。
6、负责所在岗位收费设施的保养和工作环境的保洁工作。
7、掌握消防、急救和安全生产基本知识。
8、自觉接受并积极配合稽查部门的检查和监督。
9、及时完成领导交办的各项临时任务。