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客服岗位职责

发布时间:2017-02-03编辑:weian

  1、客服人员在充值前应做好准备工作,确保在充值时能快速准确。

  2、客服人员在充值时应确保充值准确率及效率。

  3、客服人员应自觉遵守工作安排,按时上下班及休息。

  4、客服人员在工作期间不得做影响工作效率的事情。

  5、客服人员在每日工作结束后应及时完成日充值记录及工作汇报。

  6、客服人员应主动及时的配合运营人员的工作。

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