计调部是组团、地接和接待质量的重要保证，计调有责任清楚组团、地接和接待工作的细节，做到心中有数。下面就是小编整理的旅行社计调部员工的岗位职责，欢迎大家阅读！
一、 计调必须熟悉掌握和反馈旅游市场的最新信息，掌握充分的客房、车辆和景区资源，满足不同客户的需要。
二、 计调部是组团、地接和接待质量的重要保证，计调有责任清楚组团、地接和接待工作的细节，做到心中有数。
三、 计调应坚持质量第一，在保证质量的前提下尽量降低操作成本 。
四、 计调接到任务后应立即做好记录，迅速报价，不得延误。
五、 计调应考虑各项接团收益的关系，合理安排导游、导购、导娱的空间与时间。
六、 选择缔结社要索取营业执照复印件、企业代码复印件、主接人员的证明(加盖公章)，结算的卡号、帐号不需加盖公章，如团款汇出无人接团，由计调负责。地接时，团队结束前必须节庆团款。
七、 计调应经常听取接待、陪同人员的信息反馈，及时调整用车、用餐及用房的地点。
八、 计调在建立业务关系时，严禁受贿和思拿回扣。
旅行社岗位职责说明书
一、岗位标识信息
岗位名称：总经理
直接下级： 产品副总经理和业务副总经理
二、岗位工作概述
负责公司内统筹管理工作
三、工作职责与任务
(一)全面统筹管理旅行社工作
(二)旅行社发展战略的制定
(三)决定旅行社人事安排
(四)代表旅行社与其他旅行社做高层协调联络工作
(五)审批财务报告和各类重要文件和合同协议
(六)代表旅行社进行产品议价
四、工作绩效标准
(一)带领全社实现经济效益的增长
(二)协调内部关系，实现团队高效率的合作
五、岗位工作关系
(一)内部关系
所施监督：直接领导监督副总经理的工作;
(二)外部关系
与其他旅旅游企业的高级管理着和相关政府以及行业服务部门进行联系接洽
六、岗位工作权限
(一)审批或直接决定人员的岗位调动;
(二)审批或直接决定人员的工作指导;
(三)审批或直接决定人员的工作分配;
(四)审批或直接决定人员的工作监督、考核;
(五)审批或直接决定人员的违纪违规纠正权;
(六)审批或直接决定人员的违纪、违规事实处理权和处理申报;
(七)资金使用的审核;
(八)对供应商的审核权和决定;
(九)对产品质量的最终判定;
七、岗位工作时间
在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班加点。
八、岗位工作环境
主要在办公室
九、知识及教育水平要求
(一)管理学知识
(二)财务管理学知识
十、岗位技能要求
(一)计算机简单操作能力;
(二)内部审核员资格;
(三)组织协调能力。
十一、工作经验要求
大本以上，管理或相关专业，有5年工作经验，任主管职务2年以上。
十二、其他素质要求
任职者需具有健康的体魄，充沛的精力;好的视力，强烈的责任心;年龄在45岁以下为宜，无特殊性别要求。
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