1、进行有效的客户沟通，对客户来电、来函、传真做详细记录，并及时反馈;耐心解答客户的有关询问，随时了解客户的变化，以保证及时满足客户要求，从而保持客户的忠诚度。
2、接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同。
3、掌握、了解市场信息，开发新的客源。
4、迅速而准确地录入定的那，为合同的运行提供及时和可靠的数据基础。
5、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。
6、拟写送货单，通知成品仓库按时发货。
7、保守企业商业秘密。
8、做好售后服务。
9、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。
10、上级交办的其他工作。