(一)职责任务：保安员的职责任务是依据保安服务合同的约定或要求，维护客户单位及服务区域正常秩序，预防治安灾害事故的发生，及时发现、制止违法犯罪，确保人身及财产安全。
(二)保安员为了履行职责任务，采取以下主要措施：
1、门卫守护
对出入人员进行严格验证，并依据客户单位有关会客登记制度严格履行登记手续，严禁无关人员入内。对出入人员和车辆所携带、装运的物品、物资进行严格检验、核查。疏导出入车辆和行人，清理门卫责任区内无关人员、保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。协助客户单位管理好职工考勤工作，配合有关部门做好来人来访接待工作，遇有来访人员确有要事急需办理时，要及时做好传达工作。协助客户单位发现治安隐患、堵塞漏洞、健全防范制作，提高安全防范能力，主动配合公司保卫部门的工作。
2、守护工作
保护人身安全、保护财产安全、维护客户单位的正常秩序。
3、巡逻工作
维护巡逻区域内和保护目标周围的正常治安秩序。预防、发现、制止各种违法犯罪行为。及时发现各种可疑情况，抓获现行违法犯罪嫌疑人。检查、发现防范方面的漏洞。突发事件或意外事故的处理。保安人力护卫服务包括保安门卫服务、保安守护服务和保安巡逻等服务。公司根据企事业、物业小区、工厂、商场、及机关事业单位的不同特点，制定相应的保安门卫服务、守护服务及巡逻服务方案，派出专业保安人员提供护卫服务。
4、安全技术防范服务
公司大力发展技防服务，努力提升保安服务的科技含量，充分发挥科技手段在预防违法犯罪、确保客户安全中的积极作用，逐步形成人防、物防、技防相结合的综合防范网络。
安全防范咨询服务
公司为企业、事业单位、机关团体、社会特定组织或个人提供有关保安或安全方面的问题解答、安全防范措施、安全制度规定，以及安防工程、家庭报警系统的安装、调试、使用等业务咨询活动。
5、临时勤务保安服务
公司为大型活动、大型企业、发布、文体演出比赛、展览等活动提供人防、技防相结合的安全防范解决方案并负责实施保安服务。
(三)职业道德：诚实守信、爱岗敬业、团结互助、文明服务。
(四)保安员岗位要求：
1、着制服衣扣必须扣好，衣服保持整洁，不得卷裤腿、衣袖等。
2、上班期间必须戴帽，按规定佩戴工作牌、肩章。
3、上班期间严格按照公司规章制度着制服，便装与制服不得混穿，执勤时不得穿拖鞋，赤脚，敞开外衣，着冬装时穿保安衬衣。
4、十字文明礼貌用语;您好、请、对不起、谢谢、再见。
5、见到领导或业主必须敬礼，对检查车辆 或者进入车辆敬礼。
6、在队伍中学会团结，不搞小摩擦。
7、积极参加公司组织的各项活动，服从公司调动，不得自由散漫，以个人利益而损坏公司利益。
8、按时完成领导交办的任务，爱好公司财产。
9、当班期间姿态端正不得袖手、背手、插手。
10、上班不得迟到、早退或私自调班，学会认真填写值班记录本，不得乱写乱画或者涂改、撕坏。
11、上班期间姿态端正不得袖手、背手、插手。
12、不得在岗上吃东西，不得与无关人员闲聊，或用客户电话打私人电话。
13、值班期间不能用对讲机聊天、谩骂，私自拆毁对讲机。
14、值班期间不得喝酒，违者按照公司规章制度严肃处理。
15、不得无故辱骂他人或者队员，在队伍中严禁拉帮结派。
16、不得无故脱岗，顶撞上级或者客户管理人员，散布对公司、客户不利言行，造成不良言行，一旦查出严肃处理。
17、保持宿舍卫生整洁，个人床铺、鞋子、生活用品等摆放整齐。
18、按时就寝，不得在宿舍放有易燃、易爆或危险物品。
19、不能在宿舍喧哗影响他人休息或者夜不归宿。
20、公司请假时，3天以内应该向分队长申请，3天以上向公司经理申请，得到批准后方可离开分队。
21、如若离职，应向分队长汇报情况，再由分队长向大队长汇报。
22、离职得到批准后携带有队长签字的离职审批表二三联及辞职。
23、每月分队必须向公司上报稿件至少一篇。
(六)会议纪律：
凡是参加会议的同志，在进会议之前将手机调为静音或关机，不得在会议上大声说话，互相交头接耳，更不得无故离开会场，有事须向有关部门说明方可离开，参加开会的同志必须详细做好会议纪要。
(七)服务宗旨：
服务经济社会发展、保障人民安居乐业、促进社会和谐稳定。
(八)企业目标：
建设一支素质过硬、形象良好、服务规范、群众满意的保安队伍。
(九) 服务口号
安保专家 值得托付。