1、负责推销公司旅游产品，特色线路，完成签单;
2、回答顾客查询的问题，提供吃住行游购娱等各方面的信息;
3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;
4、维护客户，保持良好关系;
5、负责游客旅游线路咨询接待、地接团接待及外出团导服工作;
6、处理客户旅游投诉。
旅游顾问岗位要求
1、了解当地的旅游市场，对旅游景点、旅游商品和当地风俗都有一定了解;
2、有良好的沟通技巧，能和客人以最短的时间成为朋友。
3、掌握较高的销售及谈判技巧，具有一定的销售经验;;
4、思维敏捷、反映迅速，工作细致，有较快的工作效率和独立的处事能力;
5、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;
6、具有良好的协调、组织、策划能力;
7、具有良好的职业素质和极佳的个人信誉;
8、具有一定的相关工作经验。