活动策划专员岗位职责
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案;
2、负责进行有效的客户管理和沟通;
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;
5、负责发展维护良好的客户关系;
6、负责组织公司产品的售后服务工作;
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
活动策划专员岗位要求
1、大专及以上学历，有较强文字功底者优先;
2、能够熟练使用office软件;
3、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧 有较强的语言和文字表达能力;
4、对市场营销工作有较深刻认知;
5、个性谦逊开朗，良好情绪管理及沟通协调。
活动策划专员工作内容
1、公司旗下店铺的促销宣传单、广告位平面设计;
2、把握市场动态，制定产品拓展的整体策略并予以实施;
3、线上活动的策划、宣传推广、工作实行及效果评估和总结等相关工作 ;
4、制定并组织落实市场运作的年度、月度计划;
5、建立管理与市场活动相关的关系网络。