销售支持主要是做什么的?很难的吗?需要什么学历,下面跟应届毕业生网的小编一起来看看!
销售支持岗位职责
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持。
销售支持岗位要求
1、30岁以下,大专以上学历,营销类、管理类、商务类专业、文秘等相关专业优先;
2、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;
3、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;
4、熟悉各种办公设备及常用的办公软件。
销售支持工作内容
1、公司潜在客户信息收集,及时更新客户数据,协助销售人员完成签单;
2、协助销售经理完成与下属及客户的沟通、联系和反馈工作;
3、协助销售经理协调销售合同履行,与客户接洽、跟踪服务客户、及已开发大客户的关系维护等;
4、主要与客户或者客户经理直接接触,提供一些基本信息帮助;
5、筛选客户信息,把意向客户反馈给销售人员,促成合作;
6、及时向上级沟通和反馈业务部门的销售推动情况。