催收员总体是需要一定的耐心和毅力,同时兼具一定的勇气和灵范的岗位。以下是小编为大家推荐的催收人员岗位职责相关文章,希望能帮到大家,更多精彩内容可浏览(yjbys.com/hr)。
篇一:催收人员岗位职责
1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他外访工作,记录催收结果并及时跟踪后续情况;
2、根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究、,提出有针对性并切实可行在解决办法,确保完成业绩目标;
3、根据贷中和贷后发现的问题,归类汇总;
4、制定完善工作计划,对客户审核、催收工作制定审核及操作流程,并高效实施;
5、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;
6、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,减低坏账损失;
7、针对中高期违约客户,及时与相关部门沟通,提出有效催收措施,指导催收策略落实,跟进催收效果;
8、主管领导交办的其他工作。
篇二:催收人员岗位职责
1、负责逾期账户管理,及时掌握各客户的欠款情况;
2、通过电话、信函或上门等催收手段进行信贷催收;
3、登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息;
4、协助进行逾期数据分析;
5、完成部门下达的催收回款指标,使应收账款控制在定额范围内;
6、完成上级安排的其他工作。
篇三:催收人员岗位职责
1、通过上门、抵押物处理等催收手段进行信贷催收;
2、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
3、协助进行客户逾期数据管理和分析,总结催收经验教训;
4、完成上级安排的其他工作。
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