引导语:下文是关于前台接待员的岗位职责范文,供大家借鉴与参考。
前台接待岗位职责(物流业)
1.主要负责快递、报刊信件的收发,负责办公用品的领用及办公设备的日常维护等事务。
2.完成领导布置的其他相关事务。
前台接待工作职责
1.负责访客接待工作。
2.负责报刊、信件、快递收发及监督工作。
3.负责会议室管理及服务工作。
4.负责打印间管理、复印审核及操作工作。
5.负责办公设备、公共环境的管理服务工作。
6.负责每日考勤数据的回收工作。
7.负责员工门控权限的管理工作。
8.协助5S各项工作的开展。
9.完成其他交办工作。
前台接待员岗位职责
1.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。
2.负责公司电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。
3.负责支持物业管理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间),使电话询问人顺利获得公司对外公布的基本信息,或使外来电话迅速和公司相关人员接洽。
4.负责会议室的预定和调配,使大楼公共会议室合理高效使用。
5.负责管理信函收发,使大楼信函安全迅速送达收信人。
6.负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。
前台接待岗位职责(健身公司)
1.认真执行各种登记、记录、人账手续及咨询工作,并准确解答客人提出的有关服务项目方面的相关问题。
2.对客人遗留物品及时登记、保管、清点并及时上报。
3.礼貌接听电话,热情地招呼每一位来访的客人,引导客人消费。
4.会所水吧的物品销售、收银,开好相关单据;办理租用更衣柜的手续。
品质管理主管岗位职责
1.保障执行电话中心制订的工作计划,确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。
2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。
3.负责电话中心客户服务人员质量检查工作,通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控,对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。
4.根据电话中心绩效考核管理办法,结合实际运营状况,汇总电话中心人员绩效考核成绩。
5.确保电话中心重大投诉的及时通报。
动物饲养员岗位职责
1.在科主任领导下,在药师的指导下进行工作。保持饲养室内清洁卫生、通风干燥、温度适宜。
2.不得使用腐败变质和污染的饲料。
3.及时处理动物饲料残渣、粪、尿等污物。经常保持动物笼清洁卫生。
4.发现动物有皮肤病或其他疾病时及时治疗处理。
5.掌握动物饲养知识,熟悉动物试验的有关业务知识。
6.按时给动物添饲料加水,保证动物安全健康。
出纳员工作职责
1.认真学习和严格执行各项财经法规和政策,管理好现金,记好账,做到日清月结,做到传票、日库存现金不超过规定数额。
2.报销票据时,应先由领导审批签字,然后由会计审核并对票据上的金额、数量、单价、公章、现钞等核对无误方能支付款项,不经领导批准,不得将公款私借予任何人。