物业公司经理的岗位职责

发布时间:2017-09-18 编辑:晓玲

  引导语:下面是小编整理的关于物业公司经理需要做到的基本岗位职责,有志向向物业经理发展的可以借鉴这些职责作为一个标准来学习。

  1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持"业主至上,服务第一,品牌升值"的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。

  2、定期向总公司汇告情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。

  3、 制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

  4、 主持每月一次的物业管理例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展,经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,积极解决问题。

  5、 以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。

  6、 与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。

  7、 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案,准备递交总公司领导

  8、 熟悉小区情况,与业主保持密切联系,及时处理业主的诉求意见,并不定期组织业主联谊,听取业主意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量。

 

 

  物业保洁员岗位职责

  1负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。

  2负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

  3负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。

  4负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。

  5负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。

  6负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具。

  7 严格按照《清洁作业执行计划》作业。

  8对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。

  9完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。

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