房地产收银员岗位职责范本

发布时间:2017-09-19 编辑:晓玲

  引导语:收银台内一律不得留有私人物品,尤其私人现金,这只是收银员的岗位职责之一,我们通过下文学习更多的关于收银员的岗位职责。

  收银员岗位职责(一)

  1、严格遵守公司的各项规章制度。

  2、做好准备工作,备足各种单据及备用金等物品,检查收银电脑的运转情况。

  3、主动热情迎送客人,及时为客人发放手牌。

  4、单据填写要求规范、准确,微机输入要准确无误。

  5、提前做好客人的结帐工作,随时与各个吧台核对单据消费状况,消费帐单要汇总齐全,不得遗漏。

  6、结帐时要迅速、准确,并验清真伪,同时要唱收唱付。未经上级批准不得私自为客人多添写发票。

  7、每笔帐要做到帐证相符,因自身工作失误造成的损失自负。

  8、严格按要求存放客人贵重物品。

  9、不能私自离岗、串岗、闲谈等,拒绝无关人员进入收银台。

  10、耐心解释客人提出的问题,解决不了及时向上级报告。

  11、严格按要求交接班,严守公司商业机密。

  12、保持收银台内的环境卫生和各种服务用品的清洁。

  13、熟悉店内的各种经营消费项目,适时促销。

  14、做好每日的日报表工作。

  15、认真做好交接班工作。

  16、收银台内一律不得留有私人物品,尤其私人现金。

  17、完成上级交给的其他任务。

 

  收银员岗位职责(二)

  岗位职责:

  1. 快速、准确地收取货款

  2. 为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询

  3. 严格遵守唱收唱付的原则

  4. 公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养

  5. 负责收银区前台的清洁卫生

  主要工作:

  1. 确保收银动作的规范化、标准化,提高收银速度和准确性

  2. 及时上交销售款,及时作出差异报告

  3. 保证前台区域的清洁卫生

  4. 对商业资料的保密

  5. 各种票据和文件的收集、保管和传递

  6. 确保金库和现金的安全

  7. 保证充足的零用金

  8. 确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏

  9. 及时拾零,避免影响正常收银,并将商品存在的问题作好记录

  10. 识别伪钞

  11. 严格遵循礼貌规范用语

  12. 规范化消磁,避免同顾客产生冲突

  辅助工作:

  1. 协助做好顾客服务

  2. 协助盘点和前区商品的理货、补货

  3. 提高警惕,注意防盗

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