家电营业员的岗位职责

发布时间:2017-11-16 编辑:晓玲

  引导语:家电营业员要遵守公司各项规章制度、服务标准、为顾客提供优质服务,下面是详细的岗位职责信息,与大家分享了解。

家电营业员的岗位职责

  篇一:家电营业员岗位职责

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解,平息矛盾,并带领顾客到客户部协商解决、不得影响正常营业。

  3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  4、负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。

  5、对领导分配的售后服务、上门调试工作应坚决执行,力求顾客满意。

  篇二:家电营业员岗位职责

  1、遵守公司各项规章制度、服务标准、为顾客提供优质服务;

  2、努力提高销售技巧和熟练掌握专业知识,完成店长分派的工作任务;

  3、通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传产品和公司形象,提高品牌知名度;

  4、做好卖场陈列、产品陈列、POP陈列及安全维护工作,保证卖场的整齐、清洁、有序;

  5、及时向上级主管提出补货、退仓、退厂建议;

  6、完成柜长交办的其他工作。

  篇三:家电营业员岗位职责

  1、完成个人销售指标,并协助柜组完成各项指标;

  2、热情、主动接待顾客,为内外部顾客提供优质服务;

  3、完成柜组日常行政工作。

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