HR如何做好背调

时间:2017-05-31 编辑:美新 手机版

  帮助老板做好背调是HR的任务之一。那么HR要如何做好背调呢?下面YJBYS小编为大家解答一下,希望能帮到您!

  背调前要准备哪些事

  背调内容一般包含:

  1个人信息调查

  身份信息、学历信息、职场信用、职业资格、法院失信、犯罪纪录、工商登记等;

  2工作履历调查

  单位和职位是否属实、任职时间是否一致、离职原因是否真实、是否有劳动争议、培训协议、竞业限制协议等;

  3工作表现调查

  被调查人曾任直接上级、同级或下级的评价(一般直接上级评价即可)、主要工作职责及完成情况、工作能力的强项与弱项、工作积极性等;

  4商业背景调查

  这属于“加一”的调查,对于VP以上级别或有过创业经历的候选人,要做“加一”的商业背景调查。即候选人是否有过严重的商业欺诈、违约情况发生。

  准备好以上这些背调的内容,再准备好纸和笔,然后拿起座机电话(注意:最好用座机),你就可以展开背调了。

  运气好,一次接通,运气不好,多试几次也能接通!

  背调中要注意哪些事

  拨通电话后,先不要怯场,大胆说明来意。

  如果对方不是奇葩,一般不会拒绝你的背调要求的,这点江湖规矩大家都还是懂的。

  在和对方背调沟通时,这几个细节要特别重要:

  1、询问至少2位以上背调人的前同事/上级,防止串供,以保证信息准确;

  2、在招聘时,候选人填写应聘登记表中,就要求填写前同事/领导的联系方式,方便在背调时使用;

  3、90%的问题使用封闭式的,只有10%的评价部分用开放的,以便节省对方时间;

  4、千万不要尝试用正面/负面的诱导性问题进行询问,以免获得有倾向性的答案;

  5、背调结束后不妨加一下对方微信,给对方发个微信红包(金额在50-100为佳),以后还可能把这位候选人的前同事/前领导挖过来呢;

  背调后还可能会发生什么事

  进行完一圈背调,最后发现背调出来的信息和应聘者所提供的信息有很大出入的话,你该怎么办呢?

  建议:

  1、入离职时间误差少于1个月,可以理解;

  2、总收入误差在10%以内,可以理解;

  3、工作态度等主观类评价不佳,换人问问;

  4、职位有出入,换人问问;

  5、违反合同或约定,让他滚;

  6、违反法律,让他滚;

  7、隐藏信息,调查清楚后再决定;

  8、有说不清的信息,调查清楚后再决定;

  最后,你把背调结果放到了领导的办公桌上,领导看完一眼,可能用以下几个关键字来回复你,你一定要看得懂领导的话外之音哦


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