在任何一家公司中,可以说,没有什么能比交流更为重要的了。但是这其中有一个问题,那就是,作为一名非技术的管理人员,你该如何找到一批,或者说该如何和一批“使用另外一种语言工作”的人进行交流呢?让我们把话再说的明白一些,如果你不是一名,那么该如何和程序员进行交流呢?
像程序员一样说话
从一开始,你就需要掌握一些基本的技术术语,旧金山的General Assembly是一家国际性的教育机构,提供教授技术技巧的服务,针对那些非技术人员,他们提供了一个两小时的技术词汇速成班。
课程指导老师是Scott Friedman博士,他是加州大学洛杉矶分校的的首席技术学家,他认为,迅速了解一些术语的含义是非常重要的。“如果你一窍不通,会怎么样呢?对方肯定觉得自己在和一个白痴交流,下次再也不和你一起说话了,”他模仿一名高级程序员说道,Friedman说道“对程序员来说,要得就是与众不同。”
Friedman认为,程序员之所以会这样,是因为对于那些不懂程序的人来说,计算机几乎就是一个没什么太大用处的机器。但是程序员却不同,因此,你需要对他们足够尊重。因此,赶紧去学吧,这就是第一步。
去和程序员交流
第二步则是非常有趣的部分,那就是切切实实的去和程序员说说话。Friedman用了整节课的四分之一时间讨论了如何找到并到一名优秀的程序员。他承认,对于一个非技术的企业创始人来说,招聘程序员是非常困难的一件事,因为这会让他们自己觉得自己就像一个傻瓜。但是他建议,要重视这种不爽的感觉。
"如果有人给你一个不好的感觉,仍然要继续坚持招聘,因为外面有许多程序员,而且一定有人适合这份工作。" Friedman说道。针对如何审核应聘者,他提炼出了三个建议:
看看推荐人是谁。你应该和曾经雇佣过这些程序员的人沟通一下,特别是那些有技术背景的管理人员,他们甚至可以为某些应聘者的能力做担保。
看看他们的工作成绩。让他们把自己做过的其他工作拿出来给你看看,针对某个项目,让他们谈谈自己在其中的特殊贡献是什么。如果应聘者做过一个复杂的网页,他绝对不可能自己搞定所有的事情,如果他们说全是自己搞定的,十有八九在说谎。
不要表现的太过亲密。没错,程序员是很聪明,但是你也不笨。Friedman说道:“一旦你找到了这个人,相信我,这种感觉就像是和某人在约会,但是,不要让他的优秀成为敌人,因为最终,你还是要让他去干活的。”