有人说,管理就是激励,这是有一定道理的。人的思维无限,人的潜力无限,这是我一贯的主张。激励也是一门艺术,作为领导者,必须懂得如何激励员工,否则管理就会被动。没有无能的员工,只有无能的领导。最近一个企业管理咨询公司的老板告诉我,他公司的员工积极性不高,问我有什么好办法没。原来员工的提成是项目回款后,每月15日统一发放。我只提一个建议:只要收到项目款,提成马上发放,由于使激励具有了及时性,起到了最大的激励效果,充分调动了员工的积极性,当月就取得了不错的业绩。
有的企业也制订了不少的激励措施,但由于不及时兑现,不但没起到激励作用,反而大大挫伤了员工的积极性。如规定的提成或奖金,不按时发,看到员工挣得多了,还想扣回来一些等,我一直倡导,企业的效益增长了,员工的工资也应该增长,这样企业才占主动权。一说到激励,一般的人首先想到的就是金钱激励。其实金钱激励只是激励的一种方式,作为领导者,经常到工作现场去看看,给员工一句夸奖,一句表扬,一个会心的微笑,拍拍员工肩膀表示赞赏;员工生日时,给员工签发一张生日卡片,举办一个生日晚会;员工家里有困难时,尽可能提供必要的帮助;让员工参与必要的决策;给员工树立榜样等等。
激励是管理的首要职能,作为管理者,必须掌握如何的方法与技巧,否则就会给管理造成被动。要想达到最大的激励效果,激励必须及时,如果激励不及时,不如不激励。