很多公司针对的离职，提出了一个比较尖锐的问题，那就是新老员工的和谐发展问题，这就必不可少的要面对一个问题：“新老员工如何进行有效地”。在来公司之前，我也曾做过多年的中高层管理工作，并兼过两年的人事经理。这个问题在各个公司都是存在的，情况各不相同，对这个问题我也有一些自己的理解和看法，今天我们就针对这个话题展开一些讨论。
无论在任何公司，不论是层一线的基层新员工还是空降的中高层新员工，他们都是一个弱式群体，老员工对公司人员信息的了解要多于新员工，对公司资源的了解也要多于新员工，因此新员工在工作中的压力会明显大于老员工，在新员工需要用公司的信息来解决工作上的问题或推进工作进度时，总希望能得到老员工一些必要的帮助。而老员工在帮助新员工的过程中，又有利于加强新员工对自己的信任感，从而使部门内部团结，提高团队凝聚力，进而提高整体工作效率!当然这只是我们理想中的状态，而实际情况往往不尽如人意。
新员工与由于成长的环境和经历不同，在某些方面相互不理解是正常的。而且，每个人的性格脾气都不会完全一样。因此，即使你的适应能力很强，也要注意跟老同事的沟通，以避免无谓的摩擦和误会。
归纳起来，让人头疼的老同事一般有以下几类：
症状一：对新来的员工行使一下支配权，以显示自己在这个地盘上的重要地位。他们不是对你一个人，而是带“新”字头的一类人。
对症下药：
对待这类人，我们要坚忍执著。这些人喜欢支使新人做这个做那个，其实也没什么恶意。只要对集体有利而且不以完不成本职工作为代价，你不妨去做一下，可以熟悉一下环境并打开自己的交际圈。如果他说的话可行，就去试一试;如果毫无道理，也不必和他斤斤计较，只管按照自己的思路去做。工作成绩是谁也抹杀不掉的。当你逐渐融入这个大环境时，这类人就会转移目标。
症状二：他们并不是专门与新来者作对，只是在性格、行为上与常人有些不同，或许缺乏热情，或许不善交流，或许爱发脾气，但本身并无恶意。
对症下药：
对待这类人，我们要机智应变。对待这样的老同事，首先应做到尊重对方，千万不要有任何的偏见。更重要的是你要在交往中了解他的内心世界，应对他特殊的性格采取不一样的交往方式，机智灵活，沉着应付，才会收到良好的效果。如果他被你的诚心感动，或许他会比别人更容易成为你事业上的好帮手。
症状三：这类人自以为是，总认为自己在某方面比别人强，因此总是高高在上，目中无人，可一旦新人工作有成绩，就会担心取代自己的地位，从而进行打压。
对症下药：
对待这样的人，我们只要脚踏实地。一步一个脚印地工作就可以了。如果你受到这类人物的攻击，与他们争辩毫无意义，你不妨一笑而过，全身心投入到自己的工作中，脚踏实地地作出成绩，用事实说明一切。其实领导心里也有一个小算盘，谁的能力强，谁的功劳大，自然会看得八九不离十。
当然也会有让人头痛的新员工，职场新人往往也是“麻烦的制造者”，同时，他们自己也会遇到一些沟通上的麻烦。新老之间，如何互动?
新员工在换工作的成本是很巨大：学习新业务和熟悉新行业，平均大概只需要三个月的时间。但是如果要适应新公司的文化，以及和新同事打成一片，可能要等上一年。而得不到同事的支持和协作，是绝难在公司里有好的发展的。新人刚进公司，未摸清状况就直言不讳地跟领导投诉老员工，是一种很不明智的做法。首先，这等于撕破脸直接向老员工宣战了。同样也让公司领导很为难，还没见做出什么成绩，光会兴风作浪。且不管孰是孰非，起码就说明这位新人待人处世的能力很差。
每项工作的各个环节都有很多诀窍，由经验丰富的老员工来做就得心应手，事半功倍，新手无论多聪明都难免会走弯路。老员工也因此成为公司宝贵财富。正所谓教会徒弟饿死师傅，老员工出于对新人的不信任，略为保守藏私也是很正常的。人家越不情愿教你，你态度越得谦和，要有个徒弟请教师傅的样子，多多尊敬对方，也许他一高兴，就不吝赐教几招。
到一个新岗位，若想尽快上手，光有专业技能是没用的，必须全面熟悉公司的工作流程，与其怪老员工不教你，不如自己主动找到各协作部门的同事了解情况。遇到问题自己先查阅资料摸索方法，实在不行再找人探讨，大家的时间都是宝贵的，这样即对自己负责，也对他人负责。
公司应尊重个性发展，但更应推崇集体奋斗。企业应是一个命运共同体，各部门乃至各员工都要形成整体意识和大局观，坚持团体整体效益优先于个人效益，部门利益服从公司整体利益。企业又是一个责任共同体，“见到球往下掉时，先把它接住，再去讨论该谁负责”。
传统上，我们的用人观是‘疑人不用，用人不疑’，但在企业，这是一种误解。我们提出‘在岗要受控’，控制是正常的，而不是不正常的。员工想通了，就不会委屈;管理人员想通了，才能令行禁止。不愿受控的人才，无论多么出色，都坚决不用。
通过上面的论述，我们也许会对自己的处境有了一个初步的了解和认识，也可能在新老员工的沟通上有一些新的认识和帮助。但做为企业，我们又要为大家做些什么，来促进新老员工的快速融合。我提出以下几点建议，以供参考：
1、新员工进来的时候要有个正式的欢迎仪式，互相简单介绍，增进了解。
2、我基本上不认可让新员工在第一个月就独立进行工作，指定一个老员工为新员工的辅导老师，并且让老员工的考核和新员工的工作业绩挂钩，这样老员工会主动帮助新员工。
3、如果新员工比较多，可举行一些新老搭配的竞赛活动或者组合PK，评选黄金搭档，激励新老员工团结协作
4、多为员工创造一些沟通机会，比如每月一次部门聚会，每季一次户外活动等
5、正式培训和私下交流结合，老员工要加快对新人培养，这样自己才有更多升职加薪的机会;而不要认为培养出新人，会对自己造成威胁，这是一种极不自信的表现，这只能说明你的能力有限。新员工要多向老员工学习，能独挡一面才会乘风破浪;我们一定要牢记，攘外必先安内，堡垒都是从内部被攻破的，团结对外是很重要的。
6、如果情况特别糟糕，我会艰难地作出一个决定，调整或淘汰一个大多数同事不看好的人，虽然我也不希望有这一步，但有舍才有得。