关系逐渐成为现代人力资源管理的核心工作,也成为战略管理过程中的至关重要的日常工作之一。如何做好员工关系,已成为人力资源从业者及各管理层,甚至成为老板最为关心的事情之列。
企业方感叹:现在的员工为什么都变成如此叼钻?员工方抱怨:现在的管理者和老板为什么都这样BT?企业中,员工关系出现这样对立矛盾状,到底是企业的问题还是员工的问题呢?
近日,应D企业老板的邀请,坐在了该企业的员工谈判桌上。员工认为老板太扣门,管理太严不人性化,管理层也太BT,于是提出抗议并罢工。而企业方呢?也有自己的委屈与无奈,员工工资已经第一时间依法进行了调整,基本福利也依法完善了,人力成本上涨了近30%.现在又遇上大的经济环境不好,物价上涨,成本上升,管理上严格一些,也没有违反法律法规,可员工为什么会如此不理解不配合,还闹要事呢?
经过了解双方的情况后,笔者以第三方的身份只是简单地讲了几句话大家都常常听到,也都知道的道理后,企业与员工双方即握手言和。员工代表表示歉意:“我们出来打工是为了挣钱,其实也都是老实人,根本不想闹什么事情。现在大的环境不好,企业很困难我们也知道,只是不够明白,今天一起讲清楚了,心里就踏实了。对于这次的行为,我们表示歉意,希望公司能给我们改过的机会,我们就用行动来证明。”员工代表的话是多么的朴实与真诚。
企业代表也承诺:“从现在开始,我们会注意表达方式,并及时明确地宣导到全体员工,对管理者的管理技能加强培养与提升,努力营造良好的工作环境,让员工在公司有家的感觉。”企业也没有恶意。
人才是企业发展的基础,企业是人才发挥的舞台,那么人才与企业的关系到底是怎样呢?企业,无论是高科技行业,还是传统手工业;无论是生产业,还是服务业,无论其规模大小,只要是合法成立的,应该都是一个良好的舞台,能给人才创造机会,只是你是否能在这家企业找到合适的岗位。人,无论学历高低、经验长短、以及IE、QE的高低其实都是人才,只要你能把他放在合适的岗位上,他都能发挥出应有的作用。
无论是什么样的企业都离不员工,没有员工的企业将不成为一个企业;无论多么优秀的人才,如果不能在社会上体现价值都将形同废人,服务于企业则是日前大众人才体现价值的主要平台。
因此,企业与人才则是唇齿相依的伙伴关系。作为合作关系的人才与企业之间,在困难面前不应该对立,而是需要相互理解,共渡难关。