罗杰 — 格里菲思(Rodger W. Griffeth)几十年来，研究者们一直想要弄清楚员工率背后的原因，尤其是想找到预测员工离职可能性的方法。
加里—布劳和金伯利—博尔认为，员工对工作的参与度(在心理上对自己工作的认同程度)和对组织的承诺这两个变量之间的交互作用，可能对预测员工离职状况有所帮助，他们把员工划分成四种类型：
“标兵型”员工
拥有高和高，他们不仅认为工作对自我形象很重要，而且努力保持自己在组织中的成员身份。
“独狼型”员工
拥有高工作参与度和低组织承诺，他们很重视自己的工作，但对于在哪家公司工作并不是特别在意。
“公民型”员工
拥有低工作参与度和高组织承诺，他们对组织及其目标表现出很高的关注度，但他们不觉得工作对自己很重要。
“冷漠型”员工
他们的工作参与度和组织承诺都很低，因此，他们在工作任务和组织维护方面都不会付出努力。
最新的研究表明，通过提升组织承诺来提高员工保留率，对工作参与度低的员工效果最好。管理者可以通过为员工提供成长和获得成就感的机会，提高工作的自主性，扩大工作范围，并提供准确和及时的沟通，来提升组织承诺。