战略人力规划是一个复杂的过程,需要“量体裁衣”。每个企业都要考虑到自己独有的那些问题。所有的企业都应该从关注以下这六个关键步骤开始:
第一步:业务战略和情景模拟:企业不仅要关注所需的人才,也要关注影响这个因素的经济、商业和整个人才市场的情况。
第二步:需求分析:企业需要打造一个框架,内含所需人才的数量、质量、定位、成本和时间,以此来确立自身的人才需求,以达到业务发展的目标。
第三步:内部供应分析:规划人数和成本,比对过去的员工数据,来辨清一些与之相关的关键性问题(例如角色、能力、定位、职业发展程度等等)。
第四步:空缺分析:认清现今以及未来的人才供需间的缺口,赶紧处理这个缺口,要考虑到变化的经济、商业和人才市场的状况。
第五步:人才市场分析:研究现今的人才市场、人才数据、人才能力,并根据不同地理位置分析外部人才供应的可获得性、质量和薪酬压力。这不仅是为了眼前着想,更是一种未雨绸缪的行为。
第六步:人才规划:企业需要确立一个目标明确的策略,来解决人才空缺问题,全面考虑招聘环节的所有细节,包括吸引人才,面试,衡量其表现,培养,接任,保留,跳槽等。这一策略还应该包含一个跟踪、观察整个过程的方法。
预测性的人力分析流程采取了先进的数据方法,来预计人员变动和其他风险。这种分析方法可用于也终将用于支持上述六个步骤。这些分析法不仅能帮助雇主掌握会对人才空缺产生影响的各种因素,也就一些可供替换的解决方案(如处理扩大规模、收购、租借、外包时遇到的人才短缺和处理人员解雇、早退或在岗培训时遇到的人才过剩)提供了客观指导。所以它们理应得到各企业主的欢迎。