Q：什么是PEO? 为什么我要签约一个PEO?
A：关于这个问题，你需要知道的有以下方面：PEO是Professional Employer Organization(专业雇主组织)的简称，是不少成功的中小企业最秘而不宣的关键之一。从本质上而言，这类组织可以处理你关于人力资源(HR)的所有需求，包括工资和管理、员工健康及退休福利计划、各项员工保险、州和联邦的各类规章制度问题，甚至员工培训等。你可以根据需要让PEO处理员工的招募、监管、提升(或解雇)事宜。当然，撤销你的HR部门可能需要支付一定的成本，但整体而言，签约一家PEO的积极作用不言而喻。
➜各类PEO管理着数以万计的员工，因此，在购买保险以及各项福利计划方面能够明显节约成本，或者能为你提供更高质量的员工招募计划，从而吸引并留住熟练员工。
➜在HR、福利、工资，风险管理及对雇员的其他管理等方面具有专业经验。你需要建立一个401(K)计划(由雇员及雇主共同缴费的完全基金式养老保险制度)或弹性支出帐户，无需亲自提醒PEO，它将主动帮你完成。
➜PEO能为你的员工提供HR指南，而且会根据不断变化的联邦及各州法律法规进行动态调整。
➜EPO会遵守并灵活运用与就业相关的各项法律法规(如《美国残疾人法案(ADA)》，《职业安全与卫生条例(OSHA)》，《平等就业机会委员会(EEOC)准则及各项薪酬规定等)的倾斜政策，对你的企业而言，这种优势比简单地缩减成本要大得多。
➜PEO在薪酬记录、福利、人事数据、度假和病假待遇及其他特别事项方面都能够提供高效的接入及管理服务。
➜如果你遭遇到与HR相关的纠纷，比如歧视指控， PEO将知道如何处理，并在此过程中充当主导者的角色。
➜签约PEO来管理诸如团体健康保险、各项福利计划等方面的事项所节约的开支，通常就可以与其服务费用旗鼓相当。但请别忘记由专业团队打理这些你所享受到的内心宁静。以我所服务的一家快速成长的客户为例：当他的团队希望在一个相对遥远的州开设一间新办公室时，其公司对如何在当地进行薪酬管理一筹莫展。当我开始介入后，我们与一家全国性的PEO签订了雇佣协议，由后者负责筹备跨州建立新办公室、招聘员工等事项， 我们不再需要苦苦思索解决方案，而且无需承担任何风险。
在与PEO签订服务合同之时，最重要的建议是：勤做功课，确保自身利益最大化。你所合作的PEO必须资金充足、财务稳定。最好的PEO是由美国雇主服务保证公司(Employer Services Assurance Corporation)以及由《鉴证业务准则公告第16号》(SSAE 16，此前的名称为SAS 70)进行认证的。另外还需要确认其对你所属的行业拥有深刻的洞察，你也可以向关联企业寻求推荐。
至于你的公司何时需要启用PEO，我认为当财务部门向你要求新增一位专业的HR人才(哪怕只是一名兼职HR)来处理各类文书时，就表明已有必要签约PEO来为公司服务了。会计部门卸下处理琐碎事项的担子，将之交给熟悉这类业务的专人，才能专注自身岗位，着眼于公司资金平衡表的管理等专业领域，其职能的回归越早越好。