如果把我们最优秀的20名员工拿走,微软将变成一个无足轻重的公司——比尔·盖茨
人力资源是组织中最具有能动性、创造性和增值性的资源。如何吸引优秀人才,如何使组织现有人力资源发挥更大的效用,支持组织战略目标的实现,是每位领导者都必须认真考虑的问题,也是当下困扰企业家们的问题。越来越多的企业高层领导具有企业人力资源规划管理背景,这说明中国企业家们已经意识到:企业人力资源规划管理已经不能被定义为简单是事务性工作,而必须上升到企业决策的高度,企业人力资源规划理必须为公司战略服务,企业人力资源规划管理是组织战略不可或缺的有机组成部分,公司必须通过人来达到组织的战略目标。
公司战略与企业人力资源规划战略内容不同,公司战略是人力资源战略制定的依据和目标,企业人力资源规划战略是实现公司战略的必要力量。
一方面,企业战略的关键在于确定好自己的客户,经营好自己的客户,实现客户满意和忠诚,从而实现企业的可持续发展。但是如何让客户满意?需要企业有优质的产品与服务给客户创造价值,通过为客户提供价值而获得收益,而高质量的产品和服务主取决于员工的工作技术、态度和勤奋程度,决定企业能不能顺利提供客户需要的产品和服务。所以,人力资源是企业获取竞争优势的首要资源,而竞争优势正是企业战略得以实现的保证。
另一方面,企业要获取战略上的成功的各种要素,如研发能力、营销能力、生产能力、财务管理能力都是通过企业人才实现的,所有的企业活动最后都要落实到企业人力资源规划战略上来,因此,在整个战略的实现过程中人力资源的位置是最重要的。
战略性人力资源管理强调通过人力资源的规划、政策及管理实践达到最优的人力资源配置,强调人力资源与组织战略的匹配性,强调通过人力资源管理活动推动组织战略的实现,强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标,战略性人力资源管理把人力资源管理提升到战略的地位,就是系统地将人与组织联系起来,建立统一性和适应性相结合的人力资源管理,使得员工的个人利益和组织利益相统一。
战略性人力资源体系:理念→规划→机制→平台
战略性人力资源管理不是一个概念,是一个有机的体系,由战略人力资源管理理念、战略性人力资源规划、战略性人力资源管理核心职能和战略性人力资源管理平台四部分组成。
战略性人力资源管理理念是灵魂,以此来指导整个人力资源管理体系的建设;战略性人力资源规划是航标,指明人力资源管理体系构建的方向;战略性人力资源核心职能是手段,依此确保理念和规划在人力资源管理工作中得以实现;战略性人力资源管理平台是基础,在此基础之上才能构建和完善战略性人力资源管理职能。