近年来,人力资源管理遇到了前所未有的挑战。随着人力成本的持续上涨,劳动法规执行加强,人才短缺不断升级,企业人力资源管理该如何有效应对?这些变化促使人力资源管理改革步伐加快,由过去粗放的人力资源管理向精细化管理过渡。
如何通过科学有效的管理,建立高绩效的企业文化,使企业在人均产出率、人力资本回报率等指标上不断提升?HR如何系统地构建高绩效组织?
随着《劳动合同法》等法规实施的强化,现在很多企业在辞退员工方面遇到很多麻烦,一方面是引发很多的诉讼,另一方面,企业可能要支付很高的离职赔偿,这个是困扰企业管理层的一大问题。员工为什么投诉。这个员工业绩不好,他还觉得自己挺好的;员工手册给他了,但是员工说他没有看到,所以就引发了很多的诉讼。这个问题也是我们国家很多的企业粗放式人力资源管理造成一系列问题之一。
企业的绩效管理中有没有问题?或许没有企业敢说公司绩效管理没有问题。绩效管理的目的是为了提升组织的绩效,但怎么定义企业的绩效?用什么标准来衡量企业的绩效标准得到提高?答案是五花八门的。绩效管理是为了帮助企业实现战略目标,但是绩效管理的方法有很多,选用的方法不同,结果可能就不一样,这些都困扰着每一个企业。
构建高绩效的组织,是一个系统工程。短期的高绩效其实不难,应用强激励手段,或者行业处于特别景气期,什么企业都能取得短期的高绩效。但构建高绩效组织,是一个战略话题。高绩效组织必须要有系统能力。怎么样来构建呢?归纳起来,应该具备以下几点:一套事业理念,两个价值要素,三大管理体系。一个事业理念,就是使命、愿景和战略。两个价值要素,一个是价值主体――人力资源,一个是价值载体――业务流程。
人要选对,素质要好,而且要不断培训培养;流程一定要理顺,要从产业链、价值链、业务链的分析入手。人力资源和业务流程这两个价值要素,如何有效的互动起来?建立三个管理体系,一是好的企业文化,二是组织模式,三是管理机制。最后一个关键点是:以薪酬绩效为核心,建立公平合理的激励机制。
一套切实可行的绩效管理体系对于构建高绩效组织是非常重要的。绩效考核结果出来后,绝大部分的企业都是用来发奖金或者扣奖金。其实,从人力资源管理来讲,考核不是目的,更多的是希望员工了解到自己的优点和缺点,更好的完善自己。从管理者的角度,还要考虑给你配合什么样的培训体系,配合什么样的职业发展规划等。只有做到了这些,一个高绩效组织的基因才基本形成。
绩效工作也是人力资源部和战略规划部的一个重点,如何利用信息化手段做好绩效管理工作?打造高绩效组织?这是一个非常重要的工作,也是一项很有难度的事情,对于整个企业来说,达到一个人岗匹配的均衡,通过考核结果的分析,把合适的人配置到适合他的岗位上。另外通过这个系统,实现了对团队能力的评估,对企业整体管理水平的提升起到了很好的积极作用。