在当地生产力中心的组织安排下,我们以资深人力专家的身份,对中山多家规模在200——500人之间的电子电器企业德人力资源状况进行了全面考察和诊断,发现这些企业有一个共同的特点,营销手段超前,管理观念落后——在某工业区近两KM的大道上,一排排的大型巨幅广告牌上,从曾志伟、刘德华,到关之鳞、张曼玉等巨星头像应有尽有,显得十分繁华与气派,但繁华广告牌的背后却掩盖不了厂房破败及招工难带来的凄凉。
经过对多家企业的调研结果进行分析,我们发现,这些企业面临的所有问题归根结底其实都是人的问题,而人的问题大多是管理不善造成的。这些企业面临的管理瓶颈几乎都是人的障碍。 在很多企业里,因为管理的缺失和对员工缺乏系统的教育与培训,导致很多人缺乏正确的职业观念,不知为谁为,也不知为何为,导致员工要么消极无为、要么积极乱为,所以,企业人力资源部费尽心机招过来的员工,不光不能为企业解决问题,反而变成了企业问题。
而纵观企业的管理发展规律,制约企业人力资源发展的瓶颈一定是内部激励机制、薪酬机制等客观原因,及落后的思想观念造成价值观的不认同所致。 为此,根据这些企业的实际情况,秉承简单、实效的管理原则,我们建议从以下三个方面进行管理改善:
一、先解决“人”的问题:
理顺人员流程、调整人员心态、激发人的激情、改变人的思维模式、校正人的行为,解决“为什么做事”的问题;
二、解决“事”的问题:
梳理组织流程、寻找事的盲点,科学界定各职能部门的正确职能,合理进行组织分工,让人“做正确的事”;
三、解决“标准” 问题:
此标准包括人的标准、事的标准、流程标准等几个方面,让人“正确地做事”。
简单才能有效,最好的管理是简单管理,最好的方法最简单,很多企业在人力资源管理上无法突破,就是把本来简单的问题搞得很复杂,从而迷失了方向和思维。