企业面临的管理难题
飞凌公司(化名)成立于1995年,从事工业原材料研发、生产和销售。经过10年的发展已取得了行业前五名的地位,但在市场容量不断扩大的同时,行业竞争越来越激烈,公司发展速度明显放慢。
飞凌公司研发人员的待遇由基本工资和提成奖金组成,公司基本工资偏低,工资的调整缺乏制度,往往得开发人员主动提出才调整工资,有经验的员工、老员工和新员工之间差距较小。在奖金方面,按照研发人员个人开发出来的产品销售后毛利的一定百分比进行提成奖励。公司成立后的几年,因为行业竞争不太激烈,产品毛利率比较高,基本工资加提成对员工有一定吸引力。
2007年以来,市场竞争越来越激烈,同行纷纷提高工资待遇吸引优秀人才。飞凌公司管理层也意识到市场正在发生变化,企业核心能力必须从生产/销售转向产品/技术研发,开始不断引进人才,包括很多有经验的博士生、硕士研究生和应届研究生。但在不断引进人才的同时,公司内有经验的人才却纷纷流失,使公司的研发部成了行业的“培训中心”。
飞凌公司所在行业的龙头企业对研发人员也同样采取毛利提成制度,并取得了巨大成功,年销售额几乎是行业第2-10名的总和,所以飞凌公司坚信以产品毛利的一定比例对研发人员进行提成激励的制度是合理的,不能改,否则担心员工的研发活动会不以市场为导向。同时,对研发人员的奖励额度也没有了依据。