不论是目标管理或是职能管理,透过规划好的绩效管理制度,可以帮助员工针对工作目标持续改善,创造企业与员工的双赢。
由于环境的变迁、管理上的需求,以及方法的开发与改进,过去的种种绩效评估方法,今天已经演进成为绩效管理。若说“绩效评估”是一个考核的工具,相对来说,“绩效管理”就是一个管理的辅助工具。
绩效管理所重视的有下列八个方向:
1、从公司不同层级、不同职掌,一个或数个的统一评估表格,演变为比较弹性,适用于不同工作、不同职级的评估方法;
2、从程序导向到愿景/策略导向;
3、由上到下的推行方向,把公司目标与部门目标与个人目标连结在一起;
4、从事后评分到事前规划,从打成绩到管理制度循环的建立与连结;
5、目标管理导向,重视贯彻执行;
6、把奖惩制度与绩效成果连结在一起;
7、强调质化与持续的改善行动;
8、是一个双向且不间断的回馈落实。