绩效考评是帮助企业提高员工工作绩效,实现企业目标的最有效的手段之一,目前,很多企业在做绩效考评工作,但推行起来效果却并不是很理想。那么为什么绩效考评工作在实施的过程中会遇到重重的阻力呢?笔者应用系统的方法,从整体的角度认真的研究企业的人力资源管理工作,提出了以下几点建议,供企业管理者参考。
一、制订完善的绩效考评管理规定
企业在做绩效考评工作的时候,要制订完善的管理规定,规范考评工作。也就是要把企业的绩效考评工作置于一定的规则下来进行,进行全面的策划。目前企业在做绩效考评工作的时候,往往只有一个实施细则,缺少了诸如考评标准、相关职责、绩效面谈制度以及绩效改进计划的相关规定。
1. 完善考评标准的相关规定
对于绩效考评的内容,绩效考评的组织部门可以制定一个粗略的框架规定,比较详细的规定则由相关部门制定。只有对考评的内容制定出一个框架,其他部门在制定详细的考核标准的时候才会有章可循。
2. 明确绩效考评工作的职责
对于考核过程中的职责应进行明确的规定,形成相关的文件。这样做的目的是为了避免在工作过程中出现责任不清,互相扯皮的现象。比如明确规定人力资源部的职责,就是对整个绩效考评工作进行组织和策划。
3.完善绩效面谈制度
在整个考评工作中,绩效面谈处在一个很重要的地位。首先,绩效面谈是一个主管和下属的很好的沟通的机会。其次,可以共同探讨在上一个考核年度中工作的成功和不足之处。再次,可以共同的探讨未来的发展规划和目标。所以有必要对绩效面谈做出进一步的规定。这些规定可以包括:绩效面谈的目的,绩效面谈的方式,绩效面谈的时间和地点安排,绩效面谈内容的整理以及如何做好绩效面谈的记录。那么为什么要做绩效面谈的记录呢?因为绩效面谈记录是员工改进自己工作的重要依据之一。