总体来说,绩效管理涉及到了人力资源管理的各个方面,既包括了大量的管理技巧,也包括企业的人力资源管理所最终要致力的就是提高企业员工的绩效水平和企业管理员工绩效的能力。
一个完整的绩效管理体系包含四个相互关连的体系:目标分解体系、目标责任体系、结果测量体系、结果运用体系。
绩效管理体系之目标分解体系:叁照平衡记分卡的理念,找到真实具体的目标,确定各项目标之间的优先秩序,平衡短期任务和长期战略之间的资源分配,并将它们合理分解到各个部门和个人。
绩效管理体系之目标责任体系:与员工一起讨论设计各个目标可以执行的具体的衡量指标,层层落实,责任到人,使员工真实的感受到成就感和责任感。
绩效管理体系之结果测量体系:建立一整套可以横向、纵向比较的评估体系,使绩效考核的结果清晰可量化,同时各个部门、各级员工之间可以有一个公平合理的叁照体系,建立一套规范的评估程式和方法,使评估过程最大限度的体现员工的真实结果。
绩效管理体系之结果运用体系:对员工经过共同努力取得的成果进行公平合理的分配,依据个人的绩效表现进行评估并兑现承诺。对人员的综合表现和素质进行评估,重新确定他们在组织中应有的地位和将来发展的方向,据此设计个性化的培训方案或其他成长计画。